City : Quebec City

Category : Yearly Temporary/Contract

Industry : Recruitment/Staffing

Employer : The Adecco Group

Adecco est actuellement à la recherche d’un(e) Technicien(ne) de service production pour un poste permanent à temps plein situé dans la ville de Québec, QC. Cette opportunité est idéale pour une personne autonome, débrouillarde et orientée service client, possédant une forte aptitude technique en électromécanique.

Dans ce rôle, vous serez responsable de diagnostiquer, réparer et optimiser le fonctionnement d’équipements électromécaniques directement chez les clients, tout en assurant un service rapide, fiable et de haute qualité.

• Salaire : 50 000 $ à 55 000 $ / an

• Lieu :Québec, QC

• Horaire : 37,5 h/semaine – du lundi au vendredi, 8h30 à 17h

• Contrat : Permanent – Temps plein

• Entrée en poste : Dès que possible

Pourquoi travailler pour Adecco?

• Voiture de service fournie (essence, assurance, entretien et immatriculation inclus)

• Formation technique complète dès l’entrée en poste

• Possibilités importantes d’avancement et de développement de carrière

• Programme d’assurance médicale, dentaire et vision (admissible après 90 jours)

• REER avec participation de l’employeur

• Congés payés, jours personnels et fériés payés

Responsabilités :

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel sur le terrain et assurer le bon fonctionnement des appareils chez les clients

• Utiliser vos compétences électromécaniques pour inspecter, dépanner et réparer les équipements

• Atteindre les objectifs de productivité (environ 5 appels par jour, taux de résolution de 50 %+, délais de réponse de 2 à 4 heures)

• Suivre et compléter les formations techniques requises (modules en ligne, formation terrain, instructeurs certifiés)

• Travailler de façon autonome et gérer efficacement votre horaire de déplacements

• Maintenir à jour l’inventaire des pièces et équipements dans le véhicule fourni

• Appliquer rigoureusement les normes de santé et sécurité, particulièrement pour les composantes électriques

Profil recherché :

• Être légalement autorisé à travailler et à résider au Canada.

• Expérience en électromécanique incluant l’utilisation de multimètre

• Lecture et compréhension de schémas électriques

• Diagnostic et réparation d’équipements mécaniques ou électriques

• Minimum 4 ans d’expérience mécanique et/ou électrique ou dans un domaine similaire

• Permis de conduire valide et dossier de conduite satisfaisant (vérification MVR incluse)

• Capacité à soulever jusqu’à 50 lb

• Maîtrise du français; anglais fonctionnel un atout important pour la documentation technique

• Excellentes habiletés en gestion du temps, fiabilité exemplaire et sens du service client

• Attitude professionnelle et orientée solution

• Capacité à travailler seul(e) sur la route avec très peu de supervision

• Aisance à gérer plusieurs priorités et respecter des délais serrés

• Grande rigueur en matière de sécurité

Pourquoi rejoindre cette organisation?

• Entreprise reconnue à l’international pour son excellence technologique

• Environnement autonome et dynamique sur le terrain

• Rôle clé dans la satisfaction client et la performance des équipements

• Formation complète et encadrement dès l’entrée en poste

• Forte stabilité et possibilités d’évolution de carrière

Ce poste vous intéresse? Postulez dès maintenant! Notre équipe de recruteurs dynamique est prête à vous accueillir et à vous accompagner sur la voie de la réussite!

Chez Adecco, notre objectif est simple : faire en sorte que l’avenir fonctionne pour tout le monde. Nous vivons nos valeurs — Passion, Collaboration, Inclusion, Courage et Clients au cœur — en favorisant un milieu de travail où la diversité est célébrée et où chaque voix compte. Nous encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons et identités. Ensemble, nous façonnons un avenir qui fonctionne pour tous.

**Ce poste nécessite de répondre aux clients (ou collègues) francophones et anglophones, donc le bilinguisme est exigé.

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#CAL6621