City : QC, Canada

Category : Autre

Industry : Utilité

Employer : Énergir

Type de postes : poste temporaire, temps plein (jusqu'en novembre 2022, avec possibilité de prolongation)

Rémunération : 32,03$/heure

Horaire : Horaire de travail sur 4 jours par semaine, de 8h à 17h10 (36,25 heures par semaine), du lundi au vendredi avec une journée de congé hebdomadaire le mardi.

Rejoindre Énergir, c'est intégrer une entreprise québécoise en croissance et solidement établie, leader du développement durable, classée au 2e rang du classement Best 50 Canadian corporate citizens en 2021 

Découvrir le rôle 👇

Sous la surveillance intermittente d'un.e Représentant.e senior et d’un.e Chef de groupe, la personne titulaire du poste reçoit et traite toutes les demandes de la clientèle, interne et externe, par téléphone, par lettre, en personne, par courriel ou par une tierce partie, relative à la gestion des comptes à recevoir.  Elle prend les mesures appropriées afin de recouvrer les arrérages et les comptes passés dus. Finalement, elle fait le suivi sur les différentes ententes de paiement qu’elle a conclues avec les clients. 

Ce que l'on recherche 🧐

• Détenir un diplôme de 5e secondaire (DES) (obligatoire);
• DEC ou AEC dans un domaine pertinent, un atout;
• Un minimum de 2 années d’expérience en recouvrement (obligatoire);
• Aptitudes en mathématiques;
• Jugement, tact et diplomatie;
• Autonomie et initiative;
• Esprit d’équipe;
• Facilité à travailler avec le public, excellente approche client;
• Aptitudes pour la gestion des clients difficiles;
• Aptitudes à la résolution de problèmes;
• Capacité à bien gérer son stress;
• Bilinguisme requis.

Énergir souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi.