Étudiant(e), Gestionnaire adjoint(e) de dossiers invalidité – Automne 2026
City : Montreal
Category : Internship
Industry : Finance
Employer : Sun Life
Nos programmes pour étudiants et nouveaux diplômés permettent de découvrir la Financière Sun Life de l'intérieur. Vous agirez concrètement dans l'intérêt des clients et des collectivités où nous sommes présents, tout en développant vos compétences et en acquérant une expérience utile et valorisante.
Description de poste:
Cette opportunité est disponible pour les étudiants ayant une date de graduation en Mai 2026 ou après.
Mandat: 4 mois - 8 Septembre 2026 au 18 Décembre 2026
Description du poste
Assurer de façon proactive la gestion des dossiers de règlement invalidité jusqu’à leur résolution. Vous devrez notamment déterminer si les employés assurés ont droit aux prestations d’invalidité. Vous interviendrez aussi de façon appropriée pour favoriser le rétablissement et le retour au travail des participants dont la demande est approuvée dès qu’ils peuvent le faire en toute sécurité
Les fonctions
Établir de solides relations avec nos Clients (les employeurs comme leurs employés).
Travailler en collaboration avec les employés assurés, les Clients, les avocats, les professionnels de la santé et d’autres parties prenantes pour recueillir de l’information, préciser la situation des demandes de règlement, établir des plans d’action et communiquer les décisions verbalement et par écrit tout en préservant la confidentialité et la protection des renseignements personnels
Les aptitudes pour réussir
Bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) nécessaire pour répondre aux appels provenant des clients anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale
Diplômes en cours ou expérience pertinente
Esprit critique, capacité d’analyse et vif intérêt pour la résolution de situations difficiles
Souci d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, empathie et excellentes aptitudes pour la communication et l’écoute
Aptitudes à établir des priorités pour respecter les normes de service à la clientèle et les lignes directrices sur les meilleures pratiques de la Sun Life
Enthousiasme à l’idée de travailler dans un environnement dynamique où les choses se déroulent rapidement tout en faisant preuve de minutie à l’égard des demandes de règlement et des contrats complexes
Les avantages pour vous
Un environnement qui favorise la formation et l’amélioration continues.
Une ambiance collaborative et interactive, axée sur le travail d’équipe
Nous sommes honorés d'être reconnus comme l'un des meilleurs lieux de travail au Canada en 2025 par Great Place to Work® Canada
L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Le salaire de base qui pourrait vous être offert variera selon le programme pour diplômés dans le cadre duquel vous êtes choisi.
Les employés de la Sun Life admissibles à plusieurs programmes pour diplômés participeront aussi à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie.
Depuis toujours, la diversité et l’inclusion sont au cœur des valeurs de la Sun Life. Nous croyons qu’un effectif diversifié, aux points de vue variés et aux idées créatives, est avantageux pour nos Clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités et pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.
Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d’adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d’emploi dans un autre format peuvent envoyer leur demande par courriel à l’adresse thebrightside@sunlife.com.
Nous sommes fiers d’être une organisation hybride qui offre aux employés le choix et la flexibilité de travailler au bureau ou à distance, selon les besoins de l’entreprise, ceux des Clients et les vôtres! Nous offrons plusieurs options de travail selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.
Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche des candidats, la présélection et la planification des entrevues.
Nous remercions toutes les personnes qui auront manifesté leur intérêt pour ce poste. Nous ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.
Catégorie d'emploi:
Employé temporaireFin de l'affichage:
22/05/2026