City : Ottawa

Category : Temps plein

Industry : Finances

Employer : Export Development Canada (EDC)

Date limite pour postuler : 6 février, 2026

Joignez-vous à l’équipe d’EDC !

À EDC, nous aidons les entreprises canadiennes à réussir à l’étranger. Nous leur offrons les outils financiers et l’expertise dont elles ont besoin pour explorer de nouveaux marchés et réduire les risques, dans un seul but : bâtir un Canada et un monde meilleurs grâce au commerce.  #LI-Hybrid  

Poste : Chef de mêlée, Facilitation des ventes et Crimes financiers – Connaître sa contrepartie

Type d’emploi : Permanent
 

Détails de la rémunération :

• Chef de mêlée 18 : Les salaires annuels varient généralement de 96 557 $ à 128 743 $, plus une rémunération au rendement, en fonction des qualifications et de l’expérience. 

Lieu de travail

• Exportation et développement Canada offre un environnement de travail hybride où les employés sont actuellement tenus de travailler au bureau 2 jours par semaine. (sous réserve de modifications)
• La personne choisie peut travailler à partir du siège social d’EDC à Ottawa ou à partir du Carrefour communautaire à Toronto, à Mississauga, à Montréal, à Brossard, ou à Laval.
• Une aide à la réinstallation est offerte aux candidats et candidates admissibles.

À propos d’EDC

À Exportation et développement Canada (EDC), nous aidons les entreprises canadiennes à réussir à l’étranger. En tant que société d’État à vocation financière, EDC propose des solutions financières innovantes et des conseils d’experts pour aider les entreprises à explorer de nouveaux marchés, à atténuer leurs risques et à se développer.

Pourquoi vous joindre à EDC?

• Gamme complète d’avantages sociaux : EDC offre un régime de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel, une bonne conciliation travail-vie personnelle et la chance de contribuer à bâtir un Canada et un monde meilleurs grâce au commerce.
• Conciliation travail-vie personnelle : EDC offre un régime concurrentiel en ce qui concerne la rémunération et la conciliation travail-vie personnelle : différentes options de travail hybride, trois à quatre semaines de vacances, une période de fermeture, des vendredis d’été raccourcis et les vendredis sans réunion.
• Perfectionnement professionnel : Profitez de nos occasions d’apprentissage continu, notamment des programmes de formation, des ateliers et de la formation linguistique.
• Culture inclusive : Intégrez un milieu de travail diversifié et inclusif qui lutte pour l’équité en matière d’emploi et valorise la diversité des idées, des forces et des origines pour favoriser la réussite.
• Programmes de bien-être : Nous offrons des initiatives de bien-être, de l’aide à la santé mentale et des programmes de conditionnement physique pour veiller à votre santé et à votre bonheur.
• Investissement dans la collectivité : Participez à des activités de bénévolat et donnez au suivant grâce à un éventail de programmes de responsabilité sociale.

 Aperçu de l’équipe :

Dirigé par le chef des services informatiques, le Groupe des solutions numériques et technologiques a vu le jour en 2023 afin de donner à nos clients et à nos employés les outils nécessaires pour conquérir le monde en offrant de façon cohérente des services numériques fiables et sécurisés. Le Groupe vise les objectifs suivants :

• Définir, instaurer et maintenir l’état cible en matière de technologie intégrée, le modèle de données cible et les activités technologiques nécessaires à la transformation opérationnelle d’EDC d’ici 2030.

• Créer et gérer la feuille de route numérique continue sur trois ans; ce document établit l’ordre d’obtention des résultats requis pour atteindre l’état cible en matière de technologie et en facilite la mise en œuvre dans tous les secteurs de l’organisation.

• Demeurer au fait des tendances sectorielles et des technologies émergentes pour qu’EDC dispose des outils numériques qui assureront sa pertinence sur le marché et lui permettront d’accroître la présence commerciale du Canada sur la scène internationale.

• Voir à la mise en œuvre intégrée des projets sur le plan du numérique, des données, des infrastructures et de la cybersécurité pour offrir une excellente expérience aux clients, aux utilisateurs et aux employés.

EDC cherche à être le leader pour ce qui est de bâtir un Canada et un monde meilleurs grâce au commerce. Dans le cadre de ce mandat, le Groupe de l’exécution et de l’architecture de la plateforme numérique continue à jouer un rôle essentiel auprès des entreprises : il leur permet de tirer parti des technologies en fournissant des plateformes commerciales numériques faciles à utiliser, sécurisées et adaptées aux besoins. 

Afin de se positionner pour la réussite, les équipes Facilitation des ventes et Crimes financiers – Connaître sa contrepartie (CF-CSC) du Groupe de l’exécution et de l’architecture de la plateforme numérique recherchent une ou un chef de mêlée pour orienter et favoriser la livraison de solutions évolutives et performantes ainsi que le retrait des solutions désuètes de leurs écosystèmes technologiques. L’ensemble des outils comprend actuellement la plateforme Siebel d’Oracle, les outils d’IA d’Azure, le module de service à la clientèle ServiceNow (CSM), la plateforme Salesforce, le système Genesys ainsi que des solutions de filtrage et d’évaluation des risques de CF-CSC.

La personne choisie aidera les équipes interfonctionnelles à offrir des améliorations novatrices qui accroissent l’efficacité des ventes, rationalisent la gestion des données et renforcent l’engagement et la conformité des clients. Elle facilitera la collaboration sur des projets de grande valeur, en veillant à ce que les principes Agile orientent le travail et aident les équipes à tirer parti des technologies, anciennes et nouvelles, afin de favoriser la croissance et l’innovation. Si vous êtes une personne passionnée par la facilitation des équipes, l’élimination des obstacles et l’amélioration continue pour façonner l’avenir de la facilitation des ventes, nous serions ravis de vous compter parmi nous!

Ce que vous ferez : 

• Définir clairement les liens entre l’équipe, les équipes adjacentes et l’équipe matricielle ou connectée, préciser les compétences et les connaissances nécessaires pour réussir, et créer un espace pour permettre à ces équipes de fonctionner comme bon leur semble. Communiquer ouvertement et encourager les autres membres de l’équipe et les équipes adjacentes et les équipes matricielles ou connectées à échanger librement des idées et des connaissances ouvertement.

• Cartographier et développer un réseau de divers intervenants, technologies et idées dont l’influence est essentielle à la réalisation des plans et objectifs numériques.

• Examiner les initiatives existantes au sein de la majorité des zones de travail et mettre en œuvre des processus novateurs afin de générer de nouvelles idées et de veiller à l’atteinte des résultats requis en matière d’amélioration continue.

• S’assurer que les risques, les problèmes, les dépendances et les contraintes sont gérés de façon appropriée pour un seul produit ou service. Développer et approuver des plans de reprise des activités lorsque des risques ou des problèmes menacent la réalisation du projet.

• Diriger les mêlées, éliminer les obstacles et faciliter la collaboration ainsi que la résolution des problèmes et des conflits afin de permettre aux équipes de travailler le plus efficacement possible sur des objectifs de grande envergure.

• Favoriser l’agilité en améliorant constamment les compétences de ses propres équipes et en créant un climat propice aux essais et à l’apprentissage.

• Sous la direction des directeurs des deux équipes, gérer le budget et les activités d’approvisionnement desdites équipes.

Ce que nous cherchons: 

• Diplôme universitaire de premier cycle en informatique, en génie, en commerce ou en administration des affaires.

• Au moins 7 années d’expérience à titre de chef de projet Agile.

• Connaissance du cycle de vie du développement de logiciels, des principes Agile, de DevOps et des cadres Scrum et Kanban.

Ce qui vous distinguera :

• Certification à titre de maître de Scrum ou de gestionnaire de projets (p. ex. PMP, PMI-ACP, CSM, DASSM).

• Connaissance d’Azure DevOps et des applications de Planview.

• Connaissance des processus de vente et des solutions de CRM.

• Connaissance des processus CF-CSC et des technologies habilitantes.

   

• Maîtrise des deux langues officielles du Canada (anglais et français).

 Admissibilité :

• Éligibilité: EDC s'engage à respecter des pratiques d'emploi équitables et la préférence sera accordée aux candidats qui sont en mesure de travailler légalement au Canada au moment de la présentation de leur candidature (citoyens canadiens ou résidents permanents). Les candidats doivent satisfaire aux exigences de sécurité du gouvernement. Le poste est ouvert aux personnes qui répondent à toutes les exigences essentielles énoncées ci-dessus et dont la candidature est reçue avant la date limite.

Le poste est ouvert aux personnes qui répondent à toutes les conditions essentielles énoncées ci-dessus et qui soumettent leur demande avant la date de clôture. Vous voulez changer les choses? Saisissez l’occasion d’intégrer une équipe dynamique en pleine croissance et de laisser votre marque dans notre organisation, le domaine du financement du développement et le monde.

Postulez dès aujourd’hui!

Vous souhaitez en savoir plus sur EDC? Consultez notre site Web : https://www.edc.ca  

Engagement d’EDC envers l’équité en matière d’emploi 

Exportation et développement Canada (EDC) s’engage à favoriser l’équité en matière d’emploi et à constituer une main-d’œuvre diversifiée. Elle s’engage à créer un environnement sûr et inclusif qui respecte les personnes de toutes les origines, aptitudes et compétences. EDC favorise une culture d’inclusion et d’appartenance où chaque personne a des chances égales de se perfectionner, de se développer, de réussir et de réaliser son plein potentiel. 

Votre candidature doit démontrer clairement que vous répondez à toutes les exigences. Nous remercions tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à une carrière à EDC. Toutefois, seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées. Veuillez noter que les candidats qualifiés peuvent être pris en considération pour des postes similaires à ce niveau au sein d'EDC.

EDC reconnaît que le fait de divulguer la nécessité de prévoir des mesures d’adaptation peut être une question personnelle. Sachez qu’en tant qu’organisation, nous nous engageons à respecter la confidentialité et à veiller à ce que toutes les mesures d’adaptation fournies soient adaptées à vos besoins. Notre objectif est de vous garantir une expérience positive et satisfaisante tout au long du processus de recrutement. N’hésitez donc pas à nous contacter directement pour toute demande d’adaptation à l’adresse accessibility@edc.ca. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus.