City : Quebec City

Category : Hourly Temporary/Contract

Industry : Recruitment/Staffing

Employer : The Adecco Group

Adecco est actuellement à la recherche d’un(e) Agent(e) service à la clientèle – temporaire à Québec pour son client, une entreprise spécialisée dans les produits de beauté. Pour occuper ce poste, vous devez posséder une expérience significative en service à la clientèle. Salaire : 22,00 $ à 25,00 $/h.

Conditions et avantages pour l’Agent(e) service à la clientèle :

• Poste temporaire d’une durée approximative de 6 mois à 1 an

• Temps plein, horaire de jour (lundi au vendredi)

• Salaire compétitif : 22,00 $ à 25,00 $/h

• Travail en présentiel

• Site accessible en transport en commun

Les principales tâches de l’Agent(e) service à la clientèle incluent :

• Assurer le service à la clientèle et la saisie des commandes

• Saisir et traiter les commandes dans le système (ex. SAP)

• Effectuer la saisie de données et mettre à jour les dossiers clients

• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes et garantir la satisfaction des clients

Profil recherché et compétences requises pour l’Agent(e) service à la clientèle :

• Être légalement autorisé à travailler et à résider au Canada

• Expérience confirmée en service à la clientèle

• Excellente maîtrise d’Excel

• Connaissance de SAP (atout majeur)

• Sens du service, courtoisie et capacité à anticiper les besoins

• Excellentes compétences en communication : maîtrise du français et bon niveau d’anglais (intermédiaire à avancé)

• Organisation et rigueur : souci du détail, rapidité et précision dans la saisie de données

• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément

Interested in this position? Apply now! Our dynamic recruitment team is ready to welcome you and support you on your path to success.

At Adecco, our purpose is simple: to make the future work for everyone. We live our values — Passion, Collaboration, Inclusion, Courage, and Customer-Centricity — by fostering a workplace where diversity is celebrated and every voice matters. We encourage applications from people of all backgrounds and identities. Together, we are shaping a future that works for everyone.

**Ce poste nécessite de répondre aux clients (ou collègues) francophones et anglophones, donc le bilinguisme est exigé.

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