City : Montreal

Category : Internship

Industry : Finance

Employer : Sun Life Financial

You are as unique as your background, experience and point of view. Here, you’ll be encouraged, empowered and challenged to be your best self. You'll work with dynamic colleagues - experts in their fields - who are eager to share their knowledge with you. Your leaders will inspire and help you reach your potential and soar to new heights. Every day, you'll have new and exciting opportunities to make life brighter for our Clients - who are at the heart of everything we do. Discover how you can make a difference in the lives of individuals, families and communities around the world.

Job Description:

Minimum de 15 heures par semaine

L'assistant(e) gestionnaire de dossiers est un membre de l'équipe responsable du traitement des demandes de règlement dans notre département d'invalidité afin de déterminer si les demandeurs sont admissibles au paiement des prestations. L'assistant doit communiquer fréquemment avec les participants au régime, les promoteurs de régime et d'autres services.

Principales responsabilités :

• Procéder à la vérification des changements d'adresse
• Traiter les retours de courrier (lettres, documents)
• Vérification des paiements/retour de facture
• Effectuer des suivis concernant les formulaires de réclamation, les informations médicales et autres documents
• Importer des documents dans les dossiers
• Envoyer des demandes de télécopie
• Créer de lettres

Ce que vous avez à offrir :

• Bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) nécessaire en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale.
• Solide compétence en service à la clientèle et professionnalisme
• Compétence en organisation et en équipe, mais qui peut également travailler avec un minimum de supervision
• Une attitude positive et un engagement envers un service de qualité
• Capable de travailler dans un environnement PC
• Capable de travailler dans un environnement au rythme rapide

Ce que nous avons à vos offrir :

• Notre investissement dans le développement de nos talents
• Un milieu de collaboration où nous vous encourageons à faire part de vos idées
• Flexibilité pour le télétravail

The Base Pay range is for the primary location for which the job is posted.  It may vary depending on the work location of the successful candidate or other factors.  In addition to Base Pay, eligible Sun Life employees participate in various incentive plans, payment under which is discretionary and subject to individual and company performance.  Certain sales focused roles have sales incentive plans based on individual or group sales results. 

Diversity and inclusion have always been at the core of our values at Sun Life. A diverse workforce with wide perspectives and creative ideas benefits our clients, the communities where we operate and all of us as colleagues. We welcome applications from qualified individuals from all backgrounds.

Persons with disabilities who need accommodation in the application process or those needing job postings in an alternative format may e-mail a request to thebrightside@sunlife.com.

At Sun Life we strive to create a flexible work environment where our employees are empowered to do their best work. Several flexible work options are available and can be discussed throughout the selection process depending on the role requirements and individual needs.

We thank all applicants for showing an interest in this position. Only those selected for an interview will be contacted.

Salary Range:

Job Category:

Posting End Date: