City : Montreal

Category : Direct Hire

Industry : Recruitment/Staffing

Employer : The Adecco Group

Adecco recrute actuellement un Représentant service à la clientèle pour un poste à temps plein dans le domaine de l’optique.

Dans ce rôle, vous serez responsable d’offrir un service exceptionnel aux clients, de répondre à leurs demandes et de traiter les commandes avec précision. Si vous avez de l’expérience en service à la clientèle, que vous êtes bilingue et que vous aimez résoudre des problèmes, ce poste est pour vous!

• Lieu : Montréal, QC | Près du métro Outremont (stationnement disponible)

• Type d'emploi : Temps plein | Temporaire avec possibilité de permanence

• Horaire : Lundi au vendredi | 8h00 à 16h30

Pourquoi vous joindre à nous :

• Travail stable à temps plein

• Environnement professionnel et collaboratif

• Emplacement accessible en transport en commun ou en voiture

• Possibilité de long terme dans une entreprise spécialisée

Responsabilités principales :

• Prendre les commandes téléphoniques et les entrer dans le système

• Vérifier les produits retournés et effectuer les crédits nécessaires

• Répondre efficacement aux demandes des clients en trouvant des solutions adaptées

• Assurer un suivi rigoureux avec les différents départements

• Effectuer diverses tâches administratives au besoin

Qualifications :

• Être légalement autorisé à travailler et à résider au Canada.

• 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle

• Bilinguisme français-anglais requis

• Excellente écoute et aptitude à résoudre les problèmes

• Professionnalisme et entregent

• Connaissance du domaine de l’optique (atout)

Prêt(e) à offrir un service hors pair tout en travaillant dans un environnement stimulant ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe qui valorise la satisfaction client et le travail bien fait.

**Ce poste nécessite de répondre aux clients (ou collègues) francophones et anglophones, donc le bilinguisme est préférable.

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CAQ6620