City : Montreal, QC, Canada

Category : Autre

Industry : Utilité

Employer : Énergir

Type de poste: contrat 1 an, temps plein. 

Horaires de travail: 36,25 heures sur 4 jours par semaine, du lundi au vendredi (avec journée de congé le mardi), de 8h à 17h10

Lieu de travail: 1717 rue du Havre, Montréal - mode de travail hybride ( télétravail et présentiel) 

Rémunération: 32,03$/heure

Rejoindre Énergir, c'est intégrer une entreprise québécoise en croissance et solidement établie, leader du développement durable, classée au 2e rang du classement Best 50 Canadian corporate citizens en 2021.

Découvrir le rôle 👇

 Sous la surveillance intermittente d'un.e Représentant.e senior et d’un.e Chef de groupe, la personne titulaire du poste reçoit et traite toutes les demandes de la clientèle, interne et externe, par téléphone, par lettre, en personne, par courriel ou par une tierce partie, relative à la gestion des comptes à recevoir (recouvrement).

Elle prend les mesures appropriées afin de recouvrer les arrérages et les comptes passés dus. Elle fait le suivi sur les différentes ententes de paiement qui ont été conclues avec les clients.

Ce que l'on recherche 🧐

• Détenir un diplôme de 5e secondaire (DES) (obligatoire);
• DEC ou AEC dans un domaine pertinent, un atout;
• 2 ans minimum d’expérience en recouvrement ( obligatoire); 
• Bilinguisme français et anglais requis. (obligatoire) . (*Cette exigence est requise puisque dans le cadre de cette fonction, vous aurez à intervenir auprès des clients, partenaires et/ou nos filiales américaines sur une base récurrente tant à l’oral qu’à l’écrit.)

Aptitudes : 

• Aptitudes en mathématiques et en résolution de problème;
• Excellente approche client et faciliter à travailler avec le public;
• Avoir un bon sens du jugement et savoir faire preuve de tact et de diplomatie;
• Être autonome et avoir un bon sens de l'initiative;
• Collaboration et capacité à travailler en équipe;
• Bonne capacité à gérer son stress.

Énergir souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi.