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UX Designer

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Ville : Toronto

Catégorie : Full-time

Industrie : Finance

Employeur : Sun Life Financial

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.

Description de poste:

Sun Life Financial is looking for a UX Designer to join our Experience Design (XD) team. You will work with agile teams, collaborate with product owners, engineers, other experience design professionals as well as key partners across our business to deliver meaningful, data-driven design solutions that enhance our digital product offerings.

What will you do?

  • Create best-in class digital product experiences based on client, business and technical inputs creating desirable and consistent journeys for users across multiple platforms, devices and channels.
  • Develop new concepts, storyboards, screen flows, and interactive prototypes to clearly articulate solutions.
  • Collaborate with UX writers, UX designers, journey designers and researchers to refine design concepts.
  • Conduct concept and usability testing to iteratively validate and improve design solutions and ensure usability standards are met.
  • Analyze user data and research findings to inform and validate design decisions.
  • Conduct market scans to identify trends and best practices in digital product design.
  • Actively collaborate as part of a cross-functional agile team to ensure designs are feasible and implemented accurately.
  • Assist in monitoring user experience metrics and analytics relevant to the team’s work.

What do you need to succeed?

  • 2-5 years of experience in user-centered digital product and experience is required.
  • Possesses strong digital product design and UI capabilities and is motivated to help shape and enhance a growing digital design practice.
  • University degree or equivalent certification in User Experience, Interaction Design or a related field, or relevant work experience.  UX portfolio demonstrating impactful customer experiences, including experience developing digital products from initial concept through to implementation.
  • Knowledge of user research methods such as A/B concept and usability testing and ability to interpret and synthesize findings.
  • Proficiency with current design and collaboration tools such as Figma, Jira, etc.
  • Ability to work efficiently and adapt quickly in a fast-paced environment.
  • Strong verbal and written communication skills with the ability to articulate the value of design choices to key stakeholders.
  • Strong presentation skills, with an ability to advocate for user needs based on qualitative feedback and quantitative data.
  • Knowledge of AI-powered design tools and their strategic application within UX design processes.
  • Familiarity working with design systems that consistently scale across platforms.
  • Knowledge of accessibility standards (e.g., AODA, WCAG) and inclusive design practices.
  • Experience working in agile methodology. Experience in the health services industry is considered an asset.

What's in it for you?

  • Being a member of the Sun Life family, a group of people united by our Purpose: to help Clients and Employees achieve lifetime financial security and live healthier lives. 
  • Being part of our transformation journey to better meet the health, wealth, and protection needs of our clients. 
  • Competitive salary and bonus structure influenced by market range data.
  • Flexible Benefits from the day you join to meet the needs of you and your family. 
  • Pension, stock and savings programs to help build and enhance your future financial security.

L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe. 

Depuis toujours, la diversité et l’inclusion sont au cœur des valeurs de la Sun Life. Nous croyons qu’un effectif diversifié, aux points de vue variés et aux idées créatives, est avantageux pour nos Clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités et pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.

Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d’adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d’emploi dans un autre format peuvent envoyer leur demande par courriel à l’adresse thebrightside@sunlife.com.

Nous sommes fiers d’être une organisation hybride qui offre aux employés le choix et la flexibilité de travailler au bureau ou à distance, selon les besoins de l’entreprise, ceux des Clients et les vôtres! Nous offrons plusieurs options de travail selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche des candidats, la présélection et la planification des entrevues.

Nous remercions toutes les personnes qui auront manifesté leur intérêt pour ce poste. Nous ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Échelle salariale:

65,000/65 000 - 105,000/105 000

Catégorie d'emploi:

Client / User Experience Design

Fin de l'affichage:

13/02/2026

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