Représentant.e aux comptes à recevoir (recouvrement) | Plusieurs postes
Ville : Montreal, QC, Canada
Catégorie : Autre
Industrie : Utilité
Employeur : Énergir
Type de postes : Postes permanents et temporaire avec forte possibilité de prolongation, temps plein
Rémunération : 32,03$/heure
Horaire : Horaire de travail sur 4 jours par semaine, de 8h à 17h10 ou de 9h50 à 19h10 (36,25 heures par semaine)
Rejoindre Énergir, c’est :
Intégrer une entreprise québécoise et humaine en pleine transformation, tournée vers l’avenir, récompensée pour ses pratiques en sécurité et mieux-être au travail et reconnue par Corporate Knights comme étant parmi les 50 meilleures entreprises citoyennes au pays.
Découvrir le rôle
Sous la surveillance intermittente d'un.e Représentant.e senior et d’un.e Chef de groupe, la personne titulaire du poste reçoit et traite toutes les demandes de la clientèle, interne et externe, par téléphone, par lettre, en personne, par courriel ou par une tierce partie, relative à la gestion des comptes à recevoir. Elle prend les mesures appropriées afin de recouvrer les arrérages et les comptes passés dus. Finalement, elle fait le suivi sur les différentes ententes de paiement qu’elle a conclues avec les clients.
Ce que l'on recherche
- Détenir un diplôme de 5e secondaire (DES) (obligatoire);
- DEC ou AEC dans un domaine pertinent, un atout;
- Un minimum de 2 années d’expérience en recouvrement (obligatoire);
- Jugement, tact et diplomatie;
- Autonomie et initiative;
- Esprit d’équipe;
- Facilité à travailler avec le public, excellente approche client;
- Aptitudes pour la gestion des clients difficiles;
- Aptitudes à la résolution de problèmes;
- Capacité à bien gérer son stress;
- Bilinguisme requis*.
« Chez Énergir, notre vision de l'énergie humaine nous amène à croire en la force des équipes diversifiées et inclusives.
En ce sens, nous prenons soin de considérer les candidatures reçues en nous assurant de respecter les principes en matière d'égalité en emploi.»
*Cette exigence est requise puisque dans le cadre de cette fonction, vous aurez à intervenir auprès des clients, partenaires et/ou nos filiales américaines sur une base récurrente tant à l’oral qu’à l’écrit.
À propos d’Énergir
Comptant plus de 8 milliards de dollars d’actifs, Énergir est une entreprise diversifiée du secteur énergétique dont la mission est de répondre de manière de plus en plus durable aux besoins énergétiques de ses quelque 530 000 clients et des communautés qu’elle dessert. Principale entreprise de distribution de gaz naturel au Québec, Énergir y produit également, par le biais de coentreprises, de l’électricité à partir d’énergie éolienne. Aux États-Unis, par le biais de filiales et autres placements, l’entreprise est présente dans près d’une quinzaine d’États où elle produit de l’électricité de sources hydraulique, éolienne et solaire, en plus d’être le principal distributeur d’électricité et le seul distributeur de gaz naturel de l’État du Vermont. Énergir valorise l’efficacité énergétique, investit et poursuit son implication dans des projets énergétiques tels que le gaz naturel renouvelable et le gaz naturel liquéfié et comprimé. Par le biais de ses filiales, elle offre également une variété de services énergétiques. Énergir souhaite devenir le partenaire recherché et apprécié par tous ceux et celles qui aspirent à un avenir énergétique meilleur.
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