Ville : Quebec City

Catégorie : Direct Hire

Industrie : Recruitment/Staffing

Employeur : The Adecco Group

Adecco recrute actuellement un(e) Superviseur de programme pour une opportunité à temps plein. Ce poste est idéal pour un(e) leader expérimenté(e) dans des environnements de production qui aime superviser les opérations, diriger des équipes et assurer la sécurité, la qualité et l’efficacité des programmes.

Dans ce rôle, vous dirigerez une équipe de production responsable de la fabrication et de l’expédition de produits liés aux voies ferrées. Vous superviserez la planification, la dotation, l’exécution opérationnelle et veillerez à l’atteinte des objectifs de performance tout en respectant les normes de sécurité. Ce poste requiert un leadership terrain capable d’évoluer dans des environnements dynamiques et de gérer plusieurs priorités dans différentes localisations.

Notre engagement envers la diversité et l’inclusion
Chez Adecco, notre mission est simple: façonner l’avenir du travail pour tous. Nous incarnons nos valeurs — Passion, Collaboration, Inclusion, Courage et le Client au cœur de tout — en favorisant un milieu où la diversité est célébrée et où chaque voix compte.
Ce poste est ouvert aux personnes qui s’identifient comme membres des Premières Nations, Inuits et/ou Métis, peuples autochtones du Canada. Par cette initiative, Adecco prend des mesures concrètes pour soutenir une représentation équitable des peuples autochtones dans la main d’œuvre, conformément à l’article 16(1) de la Loi canadienne sur les droits de la personne.
Ensemble, nous bâtissons l’avenir du travail pour tous.

Responsabilités

·       Diriger et superviser les équipes de production syndiquées afin d’assurer des opérations sécuritaires et efficaces

·       Offrir du coaching, du mentorat et des rétroactions pour améliorer la performance des équipes

·       Promouvoir une culture d’amélioration continue et de responsabilisation

·       Communiquer avec les parties prenantes internes et externes concernant les besoins en production, les horaires et les expéditions

·       Coordonner et superviser l’ensemble du cycle de production incluant la planification, la programmation, la dotation, l’inventaire et l’expédition

·       Assurer l’efficacité des processus de production et le respect des délais de livraison

·       Développer et mettre en œuvre des procédures opérationnelles standard en matière de sécurité et de qualité

·       Surveiller et assurer l’atteinte des indicateurs de performance clés liés à la sécurité, la qualité et l’efficacité

·       Inspecter les travaux majeurs de voie afin d’assurer la conformité aux normes applicables

Qualifications

·       Doit être admissible à travailler et résider au Canada

·       Minimum de 2 ans d’expérience en supervision ou coordination d’opérations de production dans un environnement syndiqué

·       Diplôme d’études secondaires ou équivalent (DES / GED)

·       Permis de conduire valide

·       Certification des règles d’exploitation ferroviaire canadiennes (CROR) requise

·       Certification en premiers soins et RCR

·       Solides compétences en leadership, communication et gestion d’équipe

·       Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement rapide et sous pression

·       Fortes habiletés en résolution de problèmes et prise de décision

·       Capacité à travailler en collaboration et à diriger par l’exemple en matière de sécurité et de performance

Compétences techniques / Atouts

·       Connaissance des normes ferroviaires, dessins techniques et pratiques de maintenance

·       Maîtrise avancée de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)

·       Expérience ou capacité à apprendre des systèmes tels que SAP, paie et outils de planification de production

·       Intérêt pour l’apprentissage de systèmes opérationnels supplémentaires

·       Bilinguisme (anglais et français) est un atout

Pourquoi postuler

·       Rôle de leadership avec impact opérationnel important

·       Environnement dynamique avec exposition régionale

·       Occasion de diriger des équipes et d’améliorer les processus

·       Rémunération compétitive et potentiel d’évolution

·       Poste pratique axé sur la sécurité et la performance

Intéressé(e) par ce poste? Postulez dès maintenant! Notre équipe de recrutement dynamique est prête à vous accueillir et à vous accompagner dans votre parcours vers la réussite.

**Ce poste nécessite de répondre aux clients (ou collègues) francophones et anglophones, donc le bilinguisme est exigé.

Chez Adecco, notre mission est simple : rendre le futur du travail accessible à tous. Nous vivons nos valeurs — Passion, Collaboration, Inclusion, Courage et Centré sur le client — en favorisant un milieu de travail où la diversité est célébrée et chaque voix compte. Nous encourageons les candidatures de personnes de tous horizons et de toutes identités. Ensemble, nous construisons un avenir qui fonctionne pour tous.

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Reconnaissance territoriale
Adecco reconnaît que son siège social est situé à Tkarón:to (Toronto), sur le territoire traditionnel de plusieurs nations, notamment les Anishinaabeg, les Haudenosaunee, les Wendats et les Mississaugas de la Première Nation des Credit. Nous reconnaissons également que nos équipes œuvrent partout au pays sur les terres ancestrales et contemporaines des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Nous nous engageons à poursuivre l’apprentissage, à bâtir des relations respectueuses et à poser des gestes concrets en partenariat avec les communautés autochtones.

Adecco is currently hiring a Program Supervisor for a full-time opportunity. This role is ideal for a strong leader with experience in production environments who enjoys overseeing operations, leading teams, and ensuring safety, quality, and efficiency across programs.

In this position, you will lead a production team responsible for the manufacturing and shipment of track-related products. You will oversee scheduling, staffing, and operational execution while ensuring performance targets are met and safety standards are upheld. This role requires a hands-on leader who thrives in dynamic environments and can manage multiple priorities across various locations.

Our Diversity & Inclusion Statement
At Adecco our purpose is simple: to make the future work for everyone. We live our values, Passion, Collaboration, Inclusion, Courage, and Customers at Heart, by fostering a workplace where diversity is celebrated and every voice matters. This position is open to individuals who self-identify as First Nations, Inuit, and/or Métis, the Indigenous peoples of Canada. Through this initiative, Adecco is taking proactive measures to support the equitable representation of Indigenous peoples in the workforce in alignment with section 16(1) of the Canadian Human Rights Act. Together, we’re making the future work for everyone.
Responsibilities

• Lead and supervise unionized production teams to ensure safe and efficient operations

• Provide coaching, mentoring, and performance feedback to improve team effectiveness

• Promote a culture of continuous improvement and accountability

• Communicate with internal and external stakeholders regarding product requirements, schedules, and shipments

• Coordinate and oversee the full production cycle including planning, scheduling, staffing, inventory, and shipping

• Ensure production processes are cost-effective and meet delivery timelines

• Develop and implement standard operating procedures for safety and quality

• Monitor and ensure key performance indicators related to safety, quality, and efficiency are achieved

• Inspect major track work to ensure compliance with applicable standards

Qualifications

• Must be eligible to work and reside within Canada

• Minimum 2 years of experience supervising or coordinating production operations in a unionized environment

• High School Diploma or equivalent (GED)

• Valid driver’s license

• Valid rail operating rules certification (CROR) is required

• First Aid and CPR certification

• Strong leadership, communication, and team management skills

• Ability to manage multiple priorities in a fast-paced, high-pressure environment

• Strong problem-solving and decision-making abilities

• Ability to work collaboratively and lead by example in safety and performance

Technical Skills / Assets

• Knowledge of track standards, drawings, and maintenance practices

• Advanced proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)

• Experience or ability to learn systems such as SAP, payroll, and production planning tools

• Interest in learning additional operational systems and applications

• Bilingualism (English and French) is an asset

Why Apply

• Leadership opportunity with significant operational impact

• Work in a dynamic environment with regional exposure

• Opportunity to lead teams and drive continuous improvement

• Competitive compensation and growth potential

• Hands-on role with a strong focus on safety and performance

Land Acknowledgement
Adecco acknowledges that our head office is located in Tkarón:to/Toronto, on the traditional territory of many Nations, including the Anishinaabeg, the Haudenosaunee, the Huron-Wendat, and the Mississaugas of the Credit First Nation. We recognize that our teams operate in offices and communities across the country, on the ancestral and contemporary lands of First Nations, Inuit, and Métis Peoples. We’re committed to continued learning, respectful relationships, and taking meaningful actions in partnership with Indigenous communities.

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