Ville : Quebec City

Catégorie : Hourly Temporary/Contract

Industrie : Recruitment/Staffing

Employeur : The Adecco Group

Nous recherchons actuellement un(e) Coordonnateur(rice) des opérations de succursale pour un poste à temps plein à St-Léonard, Québec.

Ce poste soutient les opérations quotidiennes de la succursale, assure une gestion efficace des stocks et des programmes, et sert de contact opérationnel clé pour le personnel et la direction. Le ou la candidate idéal(e) est organisé(e), motivé(e) et possède de l’expérience dans la vente, le marketing ou le service. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et faire évoluer votre carrière!

• Salaire : 22–24$/h

• Lieu : St-Léonard, Québec

• Type d’emploi : Temps plein | Temporaire avec potentiel de permanence

• Horaire : Horaire fixe, lundi–vendredi 8h00–16h00

Pourquoi postuler :

• Rejoindre une entreprise bien établie et reconnue mondialement

• Travailler dans un environnement opérationnel dynamique et au rythme soutenu

• Bénéficier d’avantages sociaux compétitifs et de rabais pour employés

• Évoluer dans une équipe collaborative et inclusive

Responsabilités :

• Servir de contact opérationnel principal pour le personnel et la direction, suivre et résoudre les problèmes au besoin

• Superviser les détails des programmes PSD pour soutenir les ventes et minimiser les temps d’arrêt

• Planifier et exécuter l’inventaire physique annuel du réseau avec une précision de 98 %

• Gérer la capacité de service en collaboration avec les gestionnaires des opérations de succursale et du centre

• Déterminer les besoins en pièces de rechange, leur tarification et niveaux de stock pour plus de 150 articles

• Faire le lien avec les opérations PSD aux États-Unis pour assurer la coordination du réseau

• Préparer les rapports hebdomadaires et mensuels et les présentations liées aux ventes, à la capacité de réparation, au débit et aux KPIs

• Agir en tant que contact PSD pour les audits et la conformité, effectuer 3 à 4 audits par an et rapporter les résultats

• Développer et entretenir des relations solides à l’interne et à l’externe

• Fournir des prévisions de ventes mensuelles et soutenir les activités dans les budgets assignés

• Participer aux initiatives conjointes de vente et marketing pour améliorer les conversions via le service

• Effectuer d’autres tâches assignées selon les besoins

Exigences :

• Être légalement autorisé à travailler et à résider au Canada.

• Diplôme collégial ou universitaire (majeure en affaires de préférence) avec expérience en vente, marketing ou service

• Personne motivée et pratique, qui s’épanouit dans un environnement concurrentiel

• Bonne connaissance de la gestion, de l’organisation et des produits, capable de mettre en œuvre divers programmes de vente et marketing

• Compétences efficaces en communication, leadership, négociation, présentation et service à la clientèle

• Capable de travailler de manière autonome avec supervision minimale

• Maîtrise de Word, Excel, Outlook et PowerPoint; connaissances produits et compétences techniques sont un atout

• Bilingue français/anglais

Si vous êtes prêt(e) à relever un rôle stimulant et enrichissant en soutenant les opérations de succursale et les initiatives commerciales, postulez dès maintenant pour le poste de Coordonnateur(rice) des opérations de succursale. Les candidats qualifiés seront contactés directement par un recruteur Adecco.

**Ce poste nécessite de répondre aux clients (ou collègues) francophones et anglophones, donc le bilinguisme est préférable.

Adecco is currently seeking a Branch Operations Coordinator for a full-time role in St-Léonard, Quebec.

This position supports daily Branch operations, ensures effective inventory and program management, and acts as a key operational contact for both staff and management. The ideal candidate is organized, motivated, and experienced in sales, marketing, or service environments. Apply now to join a dynamic team and grow your career!

• Salary: $22–$24/hour

• Location: St-Léonard, Quebec

• Job Type: Full-time | Temp-to-Perm potential

• Schedule: Set schedule, Monday–Friday 8:00 am–4:00 pm

• Vacancy Status: This posting is for an existing vacancy.

Here’s why you should apply:

• Join a well-known, established company with global presence

• Opportunity to work in a fast-paced, operationally-driven retail environment

• Competitive benefits, employee discounts, and professional development opportunities

• Work in a collaborative and inclusive team environment

Responsibilities:

• Act as the primary operational contact for Branch staff and management, track and resolve issues as needed

• Oversee PSD program details to support sales and minimize downtime

• Plan and execute annual physical inventory across the network with 98% accuracy

• Manage service capacity in collaboration with Branch and center operations managers

• Determine spare parts requirements, pricing, and stock levels for 150+ items

• Liaise with U.S. PSD operations to ensure smooth coordination of network requirements

• Prepare weekly and monthly reporting and presentations on sales, repair capacity, throughput, RTAT, and other KPIs

• Serve as PSD contact for audits and compliance, performing 3–4 audits annually and reporting results

• Develop and maintain strong internal and external relationships

• Provide monthly sales forecasts and support business within assigned budgets

• Support joint sales and marketing initiatives to improve conversions through customer service

• Perform other assigned tasks as needed

Requirements:

• College diploma or university degree (business major preferred) with experience in sales, marketing, or service

• Motivated, practical, and thrives in a competitive retail environment

• Strong knowledge of management, organization, and products, with ability to implement sales and marketing programs

• Effective communication, leadership, negotiation, presentation, and customer-facing skills

• Able to work independently with minimal supervision

• Proficient in Word, Excel, Outlook, PowerPoint; product knowledge and technical skills are an asset

• Bilingual French/English

If you are ready to take on a challenging and rewarding role supporting Branch operations and business initiatives, apply now for the Branch Operations Coordinator position. Qualified candidates will be contacted directly by an Adecco recruiter.

At Adecco our purpose is simple: to make the future work for everyone. We live our values, Passion, Collaboration, Inclusion, Courage, and Customers at Heart, by fostering a workplace where diversity is celebrated and every voice matters. We encourage applications from individuals of all backgrounds and identities. Together, we’re making the future work for everyone.

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