Ville : Montreal

Catégorie : Full-time

Industrie : Finance

Employeur : Sun Life Financial

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.

Description de poste:

Faites partie du changement! À la Sun Life, nos Clientes et Clients sont au cœur de tout ce que nous faisons. En tant que conseillère ou conseiller Prospr détenant une certification de l’AMVI, vous contribuerez directement à notre mission – aider nos Clientes et Clients à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain.  

En tant que membre de notre équipe dynamique, vous fournirez des solutions globales de gestion de patrimoine à la clientèle nouvelle et existante. Vous avez l’esprit d’équipe et aimez aider les gens à atteindre leurs objectifs financiers à court et à long terme. Vous avez d’excellentes aptitudes en communication et vous mettez l’accent sur les solutions? Vous pratiquez l’écoute active pour comprendre les besoins des Clientes et Clients et fournir des recommandations adaptées et opportunes? Vous vous épanouissez dans un milieu de travail axé sur l’amélioration continue, la croissance personnelle et le perfectionnement professionnel? 

Par-dessus tout, vous éprouvez de la satisfaction et du plaisir à aider les autres? Si c’est le cas, postulez ou contactez notre recruteuse Katy dès aujourd’hui! Elle est sympathique et saura répondre à toutes vos questions puisqu’elle recrute pour Prospr depuis la création de cette plateforme en 2019.

Pourquoi vous joindre à notre équipe sous le soleil? Les raisons sont aussi diversifiées que les membres de notre personnel. Voici quelques exemples de ce qui vous attend : 

• Modèle de travail hybride vous permettant de concilier vie privée et vie professionnelle en collaborant avec vos pairs et vos gestionnaires dans les bureaux de la Sun Life situés au centre-ville de Toronto ou de Montréal quelques jours par semaine.

• Salaire concurrentiel et programme annuel d’attribution de gratifications.  

• Programme d’avantages sociaux complet comprenant :

une assurance maladie, dentaire, vie et invalidité; 

un régime de retraite avec complément patronal; 

un régime d’actionnariat; 

trois semaines de vacances payées. 

• Frais de permis payés. 

• Milieu de travail favorisant l’amélioration continue, l’épanouissement personnel et le perfectionnement professionnel. 

• Intégration à une équipe Prospr nouvelle et en évolution – vous contribuerez à façonner l’avenir de cette équipe! 

• Travail dans un milieu bienveillant et dynamique favorisant la collaboration, dans le cadre duquel on vous encourage à faire part de vos idées et à vous faire entendre. 

Relevant du gestionnaire, Prospr, quelles seront vos tâches?
•    Faire des appels de manière proactive et répondre à des appels de Clientes et Clients détenant des assurances et des placements, dans le but de prodiguer des conseils globaux 

•    Entrer en contact avec les Clientes et Clients détenant des assurances et des placements destinés aux particuliers au téléphone et par des canaux numériques, en ciblant leurs besoins et en leur recommandant des solutions qui correspondent à leurs objectifs 

•    Évaluer les besoins financiers des Clientes et Clients et recommander les solutions de placement ou d’assurance qui y répondent 
•    Aider les Clientes et Clients à être « prêtes et prêts pour la retraite » à l’aide d’outils de planification 
•    Réaliser des évaluations du risque de placement et fournir aux Clientes et Clients des solutions adaptées à leur profil de placement 
•    Collaborer étroitement avec la directrice ou le directeur de la succursale et les équipes de soutien pour rester au fait des dernières nouvelles concernant les produits et les règlements 
•    Maintenir en règle vos inscriptions et permis de représentante ou représentant de courtier auprès de l’ACFM pour toutes les provinces et tous les territoires du Canada  
•    Contribuer à la réussite de l’équipe en relevant les occasions d’amélioration continue qui bonifieront l’expérience Client et l’offre de produits et de services  
•    Promouvoir un milieu de travail qui place les gens au centre de ses activités, stimule la créativité, et encourage l’apprentissage, la responsabilité ainsi que l’engagement du personnel, et y participer 

Aptitudes pour réussir 

•    Baccalauréat ou au moins 2 ans d’expérience pertinente  
•    Expérience valide en matière de vente et de service (de préférence dans la vente de fonds communs de placement)
•    Solide connaissance des produits de placement destinés aux particuliers et grand intérêt à leur égard 
•    Expérience des affaires par téléphone 
•    Solides connaissances et compréhension des pratiques des secteurs des fonds communs de placement, de la conformité et des opérations de courtage 
•    Disponibilité à travailler à des heures variables entre 8 h et 20 h, du lundi au vendredi 

•    Excellentes compétences en communication écrite et verbale 

•    Solides aptitudes à l’établissement de relations

•    Solides aptitudes pour la résolution de problèmes 
•    Capacité d’adaptation et débrouillardise

Permis nécessaires :

•    Un permis en épargne collective (OCRI) valide et actif ou des cours suivis (certification de l’AMVI ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada), vous permettant d’obtenir le permis immédiatement après l’embauche.

Atouts :

•    Titre de CFP/Pl. Fin. 
•    Expérience dans un centre d’appels mixte ou un centre d’appels sortants, ou expérience de service au téléphone 
•    Expérience avec Salesforce pour la gestion des relations avec la clientèle 
•    Capacité d’utiliser les outils numériques pour interagir efficacement avec les Clientes et Clients 
 
** La rémunération de base pour ce poste varie généralement entre 60 000 $ et 62 000 $.

L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe. 

Depuis toujours, la diversité et l’inclusion sont au cœur des valeurs de la Sun Life. Nous croyons qu’un effectif diversifié, aux points de vue variés et aux idées créatives, est avantageux pour nos Clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités et pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.

Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d’adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d’emploi dans un autre format peuvent envoyer leur demande par courriel à l’adresse thebrightside@sunlife.com.

Nous sommes fiers d’être une organisation hybride qui offre aux employés le choix et la flexibilité de travailler au bureau ou à distance, selon les besoins de l’entreprise, ceux des Clients et les vôtres! Nous offrons plusieurs options de travail selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche des candidats, la présélection et la planification des entrevues.

Nous remercions toutes les personnes qui auront manifesté leur intérêt pour ce poste. Nous ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Échelle salariale:

Catégorie d'emploi:

Fin de l'affichage: