Ville : Montreal

Catégorie : Temporary

Industrie : Finance

Employeur : Sun Life

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.

Description de poste:

Services partagés des RH – soutien à la gestion des absences et au maintien du salaire

Nous cherchons une spécialiste principale ou un spécialiste principal des opérations relatives aux personnes (contrat de 12 mois) pour appuyer l’équipe Gestion des absences dans la prestation du programme de maintien du salaire.

Ce poste sera axé sur l’administration opérationnelle quotidienne des congés des employé·es. Vous les soutiendrez pendant des événements d’absence complexes, tout en assurant l’exactitude et la conformité du processus, et en offrant une expérience uniforme à toutes et à tous.

Principales responsabilités

• Épauler l’administration du programme de maintien du salaire tout au long du congé, y compris la transition vers l’invalidité de longue durée (réception, documentation, surveillance et suivi)
• Fournir des conseils et du soutien aux employé·es pour les demandes liées aux congés (courriel, téléphone, gestion de dossiers)
• Effectuer la configuration des dossiers, la documentation et les communications. Cela comprend l’émission des formulaires requis
• Coordonner avec les équipes de la paie, des avantages sociaux, de la gestion des dossiers invalidité et les partenaires RH pour assurer un traitement précis des dossiers
• Soutenir les activités relatives à l’arrêt de la paie, à la réintégration et aux communications de fin de couverture
• Maintenir l’exactitude des données, la conformité et le respect des processus établis

Compétences requises

• Expérience en gestion des absences, en soutien à l’invalidité, en opérations de RH ou en administration des avantages sociaux
• Excellente compréhension des processus liés à l’absence d’un·e employé·e (p. ex. invalidité de courte durée, invalidité de longue durée, retour au travail)
• Capacité à gérer un volume élevé de dossiers nécessitant un souci constant du détail
• Fortes aptitudes pour la communication et bon sens de l’organisation
• Grand souci du détail et capacité à gérer plusieurs priorités en même temps
• Puisque ce poste est affiché dans plusieurs localisations, nous spécifions que le bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) est nécessaire pour le Québec seulement en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale

Les atouts

• Expérience avec des programmes de gestion de dossiers invalidité ou de maintien du salaire
• Bonne connaissance de Workday, des systèmes de paie ou des outils de gestion de dossiers RH
• Expérience de travail dans un environnement de services partagés de RH

Principales capacités

• Gestion de dossiers et exécution opérationnelle
• Expertise en absences et en congés
• Coordination avec les intervenants
• Connaissance des risques et acheminement à un échelon supérieur
• Accent missur l’expérience de l’employé·e

Lien hiérarchique

Relève de : gestionnaire des opérations, personnes

Pourquoi ce rôle est-il important

La personne titulaire de ce poste soutient les employé·es pendant des événements de congé critiques. Elle contribue à assurer l’exactitude de la paie, la conformité et une expérience uniforme pour les employé·es. Elle aide à stabiliser les opérations pendant l’évolution du programme de maintien du salaire.

Ce que nous avons à vous offrir

• Des cheminements de carrière variés et de formidables possibilités de réseautage.
• Un programme d’assurance collective à la carte dès votre premier jour de travail pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille.
• Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif et respectueux. Notre objectif? Faire en sorte que tout le monde ait la chance d’atteindre son plein potentiel.
• Nous sommes fiers d’avoir été reconnus comme l’un des meilleurs lieux de travail en Ontario en 2025 selon Great Place to Work® Canada
• Nous sommes ravis d’avoir reçu l’Ordre de l’excellence dans la catégorie Santé mentale au travail®,le plus haut niveau de certification décernée par Excellence Canada pour la priorisation du bien-être des employés, la promotion d’une culture de travail positive et l’excellence en santé mentale

L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe. 

Depuis toujours, la diversité et l’inclusion sont au cœur des valeurs de la Sun Life. Nous croyons qu’un effectif diversifié, aux points de vue variés et aux idées créatives, est avantageux pour nos Clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités et pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.

Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d’adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d’emploi dans un autre format peuvent envoyer leur demande par courriel à l’adresse thebrightside@sunlife.com.

Nous sommes fiers d’être une organisation hybride qui offre aux employés le choix et la flexibilité de travailler au bureau ou à distance, selon les besoins de l’entreprise, ceux des Clients et les vôtres! Nous offrons plusieurs options de travail selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche des candidats, la présélection et la planification des entrevues.

Nous remercions toutes les personnes qui auront manifesté leur intérêt pour ce poste. Nous ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Échelle salariale:

Catégorie d'emploi:

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