Ville : Waterloo

Catégorie : Full-time

Industrie : Finance

Employeur : Sun Life

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.

Description de poste:

Are you a strategic communications professional who thrives on turning insights into action? Do you enjoy working at the intersection of communications strategy, analytics, archives and operations to drive meaningful business outcomes?

We're seeking a detail-oriented and proactive Senior Specialist to support Sun Life's Corporate Communications strategic planning and operations activities. In this role, you'll work closely with the Director, Corporate Communications – Strategic Planning and Operations, supporting annual planning processes, metrics and measurement, operational initiatives, and corporate archives management.

We’re looking for someone who can balance multiple priorities, is curious, can work effectively across diverse teams, and consistently deliver results.

What will you do?

Strategic planning & metrics and measurement support

• Support the Director with the annual and quarterly strategic planning process, helping prepare quarterly reports and analysis, working across teams to help track key metrics and communications initiatives against strategic objectives

• Create presentations and briefing materials that synthesize complex data into actionable insights for leadership review

• Conduct research on communications trends, best practices, and emerging tools to support continuous improvement of the Corporate Communications function

Operations & vendor management support

• Assist with vendor management activities including contract tracking, performance monitoring, and coordination with Strategic Sourcing on RFPs and renewals and third-party risk management (TPRM) process

• Identify opportunities to streamline processes and improve team productivity through better use of systems and tools

• Maintain documentation of team processes, procedures, and best practices, including onboarding materials for new hires

Risk, compliance and business continuity planning support

• Support the Director in their role as Operational Risk Officer (ORO) by tracking compliance-related activities and maintaining required documentation for quarterly and yearly risk management reporting

• Assist with privacy program activities including Privacy Impact Assessment reviews and privacy incident tracking

• Support business continuity planning processes, including program submissions and documentation updates

Corporate Archives support

Work with the Corporate Archivist to help support the following areas:

• Help manage the processing of digital archival content, ensuring proper metadata capture and entry according to archival standards

• Respond to internal information requests, providing timely research support and historical resources to the Corporate Communications team and broader organization

• Research, draft, and coordinate the publishing of historical internal posts that connect employees with Sun Life's heritage

• Maintain and enhance digital archives systems including InMagic DBTextworks, Preservica, and ArchivesSpace

• Process digital backlog materials to ensure historical records are preserved and accessible for future use

• Support physical collections management and on-site research activities as needed

What do you need to succeed?

Education & Experience

• University degree in Communications, Public Relations, Marketing, Information Management, or related field

• 3-5 years of experience in corporate communications, strategic planning, operations, or related fields

• Experience with archives management, information management, or digital content management is an asset

• Familiarity with archival standards and metadata frameworks is an asset

Technical Skills

• Strong proficiency in Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, Word) with advanced skills in data analysis and presentation development

• Experience with Adobe Suite (Photoshop, Acrobat) and archives management systems (e.g., InMagic DBTextworks, Preservica, ArchivesSpace) is an asset

• Comfort learning and adopting new technologies and digital tools to improve performance

• Ability to perform data analysis and translate findings into clear, actionable insights

Key competencies and personal attributes

• Results-oriented: consistently delivers on highest priority work, helps develop practical solutions and demonstrates responsibility for outcomes

• Strong attention to detail with excellent organizational and project management skills

• Proactive and positive approach with demonstrated initiative and problem-solving ability

• Passion for research, data analysis, and storytelling

• Ability to manage multiple priorities and deadlines simultaneously

• Comfort working both independently and collaboratively in a fast-paced environment

• Discretion and sound judgment when handling sensitive information

What's in it for you?

• Meaningful work: Contribute to communications strategy that shapes how Sun Life connects with stakeholders globally while preserving our organizational history

• Professional growth: Develop expertise across strategic planning, operations, analytics, and archives management with exposure to senior leadership

• Collaborative culture: Work with a talented, supportive team that values diverse perspectives and creative ideas

• Continuous learning: Access to learning opportunities and exposure to innovative tools and best practices in corporate communications

• Flexibility: Hybrid work arrangement that balances in-office collaboration with remote work flexibility

*LI-NB1

L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe. 

Depuis toujours, la diversité et l’inclusion sont au cœur des valeurs de la Sun Life. Nous croyons qu’un effectif diversifié, aux points de vue variés et aux idées créatives, est avantageux pour nos Clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités et pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.

Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d’adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d’emploi dans un autre format peuvent envoyer leur demande par courriel à l’adresse thebrightside@sunlife.com.

Nous sommes fiers d’être une organisation hybride qui offre aux employés le choix et la flexibilité de travailler au bureau ou à distance, selon les besoins de l’entreprise, ceux des Clients et les vôtres! Nous offrons plusieurs options de travail selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche des candidats, la présélection et la planification des entrevues.

Nous remercions toutes les personnes qui auront manifesté leur intérêt pour ce poste. Nous ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Échelle salariale:

Catégorie d'emploi:

Fin de l'affichage: