Conseiller(ère), gestion du changement
Ville : Montreal
Catégorie : Full-time
Industrie : Finance
Employeur : Sun Life Financial
Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.
Description de poste:
Emplacement : hybride
En tant que conseillère ou conseiller, gestion du changement, vous relèverez du gestionnaire, communauté de la gestion du changement et offrirez votre soutien pour différentes initiatives des Opérations de la SL Canada. Selon une approche orientée sur les résultats, vous élaborerez et exécuterez des stratégies et des plans intégrés (évaluations des répercussions sur les parties prenantes, principaux livrables, etc.) pour préparer l’organisation aux changements, et en favoriser l’adoption et l’application. Vous vous occuperez principalement des transformations culturelles, des processus, des changements de poste et des modifications des systèmes, ainsi que des technologies qui touchent le personnel.
Les fonctions
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de projet pour :
Élaborer et exécuter des stratégies et des plans intégrés de gestion du changement.
Réaliser l’évaluation des intervenants, des répercussions et des risques et relever et signaler les risques liés à la gestion du changement aux équipes de projet et aux promoteurs.
Anticiper et gérer la résistance comme élément central du plan de changement.
Conseiller les promoteurs, les équipes de projet et les partenaires internes au sujet de la gestion du changement.
Mener des activités de gestion du changement sur plusieurs plans, par exemple : engagement auprès des parties prenantes, planification et création des communications, analyse des répercussions du changement, harmonisation de la formation, de l’encadrement et de la gestion des connaissances, préparation du personnel au changement et activités en facilitant l’adoption et gestion de la résistance
Impliquer et accompagner les gestionnaires de personnel tout au long du processus.
Intégrer des activités de gestion du changement dans la planification globale du programme ou du projet, en collaborant avec les gestionnaires du projet ou du programme.
Évaluer le niveau de préparation organisationnelle et opérationnelle en tenant compte de l’aspect humain.
Définir, suivre et évaluer les indicateurs de réussite et d’efficacité du changement et les adapter en cours de route selon la rétroaction obtenue.
Rédiger et transmettre des communications sur le changement (textes, notes d’allocution, présentations, vidéos, etc.) et reformuler l’information complexe ou technique pour qu’elle soit claire pour divers publics cibles, et la diffuser par les canaux appropriés.
Utiliser les outils de collaboration et de communication (suite Microsoft Office, dont Excel et PowerPoint, et Miro) et tenir les parties prenantes du projet au courant de l’avancée de la mise en œuvre du changement et des livrables.
Participer à l’instauration et au maintien d’une culture de gestion du changement en faisant la promotion du perfectionnement et des ressources sur le changement.
Les aptitudes pour réussir
Expérience dans le pilotage et le soutien d’initiatives de changement ou de transformation.
Connaissance des principes, des méthodes et des outils de gestion du changement.
Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale, y compris la révision et la correction de textes.
Grande capacité d’influence, de négociation et de résolution de problèmes.
Aptitude démontrée à conseiller et épauler des dirigeants et des équipes de projet.
Bon jugement et autonomie.
Capacité éprouvée à fournir des résultats mesurables.
Esprit d’équipe et excellentes compétences relationnelles.
Excellent sens de l’organisation et de la priorisation.
Certification en gestion du changement (ex. : Prosci/modèle ADKAR), un atout.
Diplôme universitaire dans une discipline connexe (communications, marketing, relations publiques, journalisme, etc.).
Puisque ce poste est affiché dans plusieurs localisations, nous spécifions que le bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) est nécessaire pour le Québec seulement puisque le poste relève d’un gestionnaire immédiat unilingue anglophone hors Québec.
Pourquoi se joindre à nous, sous le soleil?
Une culture chaleureuse, solidaire et inclusive.
L’appartenance à la famille Sun Life, qui partage une raison d’être : aider les Clients et les Employés à atteindreune sécurité financière durable et un mode de vie sain.
Un salaire et un programme de primes concurrentiels, basés sur l’échelle du marché.
Un programme d’assurance collective à la carte dès votre premier jour de travail pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
L’inscription au régime de retraite est automatique et vous commencez à y participer dès votre embauche. Nous vous aidons à épargner davantage grâce aux cotisations automatiques et complémentaires de la Sun Life, qui tiennent compte de votre salaire et de vos primes.
Exigence particulière
Doit être en mesure d'obtenir la Cote de Fiabilité du Gouvernement du Canada avant la date de début (incluant une vérification d'antécédents et prise d'empreintes avec la GRC).
L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe.
Depuis toujours, la diversité et l’inclusion sont au cœur des valeurs de la Sun Life. Nous croyons qu’un effectif diversifié, aux points de vue variés et aux idées créatives, est avantageux pour nos Clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités et pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.
Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d’adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d’emploi dans un autre format peuvent envoyer leur demande par courriel à l’adresse thebrightside@sunlife.com.
Nous sommes fiers d’être une organisation hybride qui offre aux employés le choix et la flexibilité de travailler au bureau ou à distance, selon les besoins de l’entreprise, ceux des Clients et les vôtres! Nous offrons plusieurs options de travail selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.
Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche des candidats, la présélection et la planification des entrevues.
Nous remercions toutes les personnes qui auront manifesté leur intérêt pour ce poste. Nous ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.
Échelle salariale:
80,000/80 000 - 128,000/128 000Catégorie d'emploi:
Administration de bureauFin de l'affichage:
27/03/2026