Ville : Toronto

Catégorie : Risk Reduction and Resilience / Réduction des risques et résilience

Industrie : Civil and Social Organizations

Employeur : Canadian Red Cross

Titre : Spécialiste principal(e), Programmes destinés aux communautés autochtones
Lieu de travail : Partiellement virtuel/hybride
Type d’emploi : Permanent à temps plein


La Croix-Rouge canadienne (CRC), organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d’organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2024, la CRC s’engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.  

La personne retenue possédera des connaissances techniques approfondies dans son domaine d’expertise lui permettant de recommander des solutions de pointe en soutien à notre travail en partenariat avec les communautés autochtones. Elle jouera un rôle clé dans l’élaboration, la mise en œuvre et l’optimisation d’initiatives, de programmes et de services spécialisés conformes aux objectifs organisationnels et aux pratiques exemplaires de l’industrie. Grâce à son expertise, elle analysera des enjeux complexes, concevra des solutions innovantes et fournira des conseils et des formations destinées aux équipes internes et aux partenaires externes. En outre, elle veillera au respect des cadres réglementaires et des cadres d’orientation, des stratégies de gestion des risques et des normes de qualité. Elle contribuera également à la recherche en lien avec l’élaboration de politiques et favorisera l’amélioration continue dans son domaine afin d’améliorer la pérennité des programmes et la résilience opérationnelle.

La personne retenue aura la responsabilité de soutenir les progrès réalisés dans le cadre de la stratégie Création d’environnements sécuritaires (CES) de la CRC, en particulier en ce qui concerne l’engagement communautaire et la gestion des relations avec les autres. Elle sera également chargée de gérer et de coordonner le Service d’assistance aux communautés autochtones. Elle possédera une expérience avérée des programmes d’engagement communautaire menés en collaboration avec les communautés et sera en mesure de déterminer les étapes à suivre pour garantir la conception et la mise en œuvre de programmes adaptés aux réalités culturelles et l’application de principes et de processus de surveillance. Son expérience devra également s’étendre à la mise en place d’efforts de collaboration et à l’élaboration de programmes qui favorisent une participation significative.


Tâches et responsabilités

• Améliorer la conception, la mise en œuvre et l’évaluation des programmes et services au moyen de connaissances spécialisées, de recherches et de données probantes.

• Établir et entretenir des relations avec les organisations ou les structures communautaires, les partenaires et les membres des communautés afin de favoriser des activités de mobilisation communautaire respectueuses sur le plan culturel et conformes aux principes du Cadre de travail auprès des communautés autochtones.

• Diriger la mise en œuvre d’initiatives, de programmes et de services spécialisés conformément aux objectifs organisationnels et aux pratiques exemplaires de l’industrie.

• Diriger l’élaboration et la mise au point de cadres de travail techniques, de lignes directrices et de méthodes visant à assurer la prestation de services de grande qualité.

• Contribuer à la planification et à la réalisation de la stratégie des programmes et des activités de prestation des services, en veillant à l’intégration des principes d’inclusion et de sécurité culturelle.

• Diriger l’élaboration d’indicateurs spécialisés, d’outils d’évaluation et de modèles d’analyse des retombées afin de mesurer l’efficacité des programmes.

• Prodiguer des conseils techniques entourant les cadres de suivi, d’évaluation et d’établissement de rapports afin de veiller à la prise de décisions fondées sur des données.

• Mener des séances de formation technique, des ateliers et des initiatives de mise en commun des connaissances destinées aux équipes internes et aux partenaires externes.

• Participer à des travaux de recherches et à l’élaboration de rapports et de recommandations concernant les politiques afin d’orienter les pratiques exemplaires de l’industrie.

• Veiller à ce que les stratégies de mobilisation communautaire intègrent des connaissances techniques, des principes d’équité et des pratiques adaptées sur le plan culturel.

• Privilégier les processus participatifs permettant aux communautés de collaborer à la conception des programmes et des services et d’en influencer l’orientation.
  
   

Profil recherché

• Posséder au moins de six à neuf ans d’expérience et être titulaire d’un diplôme d’études collégiales ou universitaires obtenu au terme d’un programme de trois ans en administration publique, en gestion des urgences, en sciences sociales, en science de la santé, en développement communautaire ou dans un domaine connexe, ou encore une combinaison équivalente d’études et d’expérience. Un diplôme d’études supérieures dans un domaine pertinent ou un diplôme, un certificat ou un titre professionnel pourrait être exigé.

• Posséder une expertise dans une discipline spécialisée ou une vaste expérience dans divers domaines, tout en comprenant les liens entre les processus et les unités opérationnelles.

• Avoir déjà travaillé auprès de communautés, d’organisations ou de gouvernements autochtones et avoir entretenu des relations respectueuses, réciproques et culturellement sécuritaires avec elles.

• Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office (Word, Outlook, Excel, PowerPoint) et SharePoint.

• Avoir de l’expérience en mobilisation des parties prenantes et en établissement de partenariats et avoir déjà travaillé auprès d’une population diversifiée.

• Pouvoir cerner des problèmes complexes, analyser des facteurs interdépendants, évaluer et atténuer les risques et élaborer des solutions à l’aide de compétences spécialisées.

• Posséder des compétences en communication et pouvoir exercer son influence sur des personnes en cherchant à connaître leur point de vue, à comprendre leurs besoins et à leur proposer des renseignements pour parvenir à un consensus, souvent dans des situations délicates.

• Avoir déjà appliqué les principes de l’engagement communautaire, adopté des approches participatives et mis en œuvre des pratiques de sécurité culturelle.

• Être en mesure d’intégrer des pratiques exemplaires et des approches fondées sur des données probantes dans le cadre de travail d’un programme.

• Avoir vécu au sein de communautés des Premières Nations, Métis ou Inuits ou avoir travaillé auprès de celles-ci représente un atout considérable.

• Appartenir à divers réseaux autochtones et démontrer un réel engagement à diffuser et à faire progresser les connaissances tirées des systèmes de savoir autochtones, en conciliant les perspectives autochtones et occidentales. 

• Maîtriser l’une des langues officielles reconnues au sein de la CRC, soit le français et l’anglais. Toutefois, la capacité de communiquer dans une ou plusieurs langues autochtones et de s’adapter aux protocoles autochtones est considérée comme un atout important. 
  
   

Conditions de travail

• Étant donné que nous offrons des services à des communautés et que nous travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, clientèles, bénévoles, donateurs ou donatrices et partenaires externes) partout au Canada et dans le monde, les candidats et candidates dont la langue maternelle n’est pas l’anglais pourraient devoir utiliser l’anglais dans l’exercice de leur fonction.  

• Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Si vous n’avez pas la citoyenneté ou la résidence permanente du Canada, nous vous encourageons à examiner attentivement votre visa pour savoir si vous êtes en mesure d’occuper le poste pour lequel vous présentez votre candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.  

• Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.