Ville : Ottawa

Catégorie : Other

Industrie : Banking/Financial

Employeur : Bank of Canada

Description du poste
Nous sommes à la recherche de candidats qui aimeraient se joindre à l’équipe de l'Analyse des opérations et du soutien des systèmes RH! L'équipe contribue de manière déterminante au renforcement et à l’actualisation des processus opérationnels, de l’information opérationnelle et de l'ensemble des pratiques exemplaires du département. Elle participe également à l’élaboration, à l’amélioration, au soutien et à l’actualisation des systèmes utilisés dans le cadre des principales fonctions opérationnelles de la Banque.

Ce que vous ferez
En tant qu'analyste des opérations, vous fournirez des services de soutien à valeur ajoutée à l’appui des processus opérationnels et des solutions informatisées propres au département des Ressources humaines. Vous collaborerez aussi avec d’autres départements, dont les Services des technologies de l’information (STI), et des fournisseurs externes de services technologiques, pour assurer la coordination des projets et l’amélioration des systèmes.

Plus précisément, vous aurez les responsabilités suivantes :

• participer à l’étape de l’analyse de divers processus opérationnels en recueillant et en gérant l’information concernant les exigences des clients, et assumer la responsabilité de toutes les activités du cycle de gestion des mises en production, notamment le suivi des approbations et la coordination du déploiement dans l’environnement de production en collaboration avec les ressources internes des STI ainsi que des fournisseurs externes
• consulter les parties prenantes pour recueillir, étudier, clarifier et préciser les exigences à l’égard des systèmes et processus opérationnels, nouveaux ou améliorés; et créer, à partir de ces exigences, des spécifications pouvant être mises en œuvre
• effectuer des tests d’acceptation par les utilisateurs et appliquer divers procédés et techniques standard pour analyser les activités et les enjeux du département des RH en vue de repérer des possibilités d’amélioration et d’assurer le respect des normes

Ce qu’il vous faut pour réussir
Vous savez établir des priorités et assurer le suivi des principaux résultats attendus. Vous êtes un excellent communicateur, capable de travailler avec des clients, des spécialistes techniques et des fournisseurs pour résoudre des problèmes et participer à la rédaction d'analyses des répercussions sur les opérations. Concepteur de solutions novatrices, vous restez à l'affût de nouvelles possibilités ou problèmes potentiels.

Vous avez aussi :

• une expérience des plateformes et des outils pertinents dans le domaine des RH (p. ex., modules SAP liés à la gestion du capital humain, SuccessFactors, ServiceNow, Jira), acquise comme analyste des opérations ou dans un emploi semblable
• une connaissance des systèmes informatiques et de la méthodologie TI utilisés dans l'environnement client-serveur

Atouts

• accréditation d’analyste d’entreprise auprès d’un établissement reconnu, comme l’International Institute of Business Analysis (IIBA)
• accréditation Certified Business Analysis Professional (CBAP)
• titre de « ceinture jaune » ou de « ceinture verte » du programme Lean Six Sigma

Vos études et votre expérience
Le poste exige un diplôme d’études postsecondaires dans une discipline pertinente (p. ex., en ressources humaines, en technologies de l’information, en gestion de projets ou en analyse des opérations) et au moins deux années d’expérience pertinente récente.

• Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être prise en compte.

Ce que vous devez savoir

• Exigence linguistique :  fonctionnelle de la deuxième langue officielle est le niveau minimum (niveaux 4) de départ. Des cours pourraient être fournis pour atteindre le niveau exigé, c.-à-d. une connaissance pleinement fonctionnelle (niveaux 5)
• La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
• Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau fiabilité 
• Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.
• En réponse à la pandémie COVID-19 et conformément aux directives de santé publique, des mesures préventives sont prises pour assurer la santé et la sécurité pendant le processus de recrutement. Toutes les entrevues se tiennent de façon virtuelle.
• Le titre officiel de ce poste est « Analyste d'affaires » 

Télétravail/ Modele de travail hybride #LI-Remote

Pour ce poste, si vous ne vivez pas à une distance raisonnable de votre lieu de travail, vous serez en mesure de travailler à distance à 100 % (n’importe où au Canada) pour la durée de ce terme.  La Banque met à l'essai un modèle de travail hybride qui offre aux employés la possibilité de faire du télétravail pendant une bonne partie de chaque mois. Au cours de l’essai, les employés ne seront tenus de se rendre sur place que les jours où ils participeront à des activités qui, selon eux ou leur leader, seraient mieux menées en personne.  Pour la majorité des employés, on s'attend à ce que le temps passé sur place varie entre 5 et 10 jours par mois, selon votre rôle.  

Politique sur la vaccination

Veuillez noter que l’application de la politique de la Banque sur la vaccination contre la COVID-19 a été temporairement suspendue à compter du 20 juin, 2022.  Par conséquent, vous n’aurez pas à fournir une preuve de vaccination avant de commencer votre emploi avec la Banque.  Par contre, veuillez bien noter que la Banque se réserve le droit de réintroduire des exigences de vaccination à l'avenir si nécessaire pour répondre à l'évolution des conseils en matière de santé publique et/ou des directives du gouvernement.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. La Banque communiquera uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Ce que vous pouvez attendre de la Banque
Saisissez cette occasion unique de faire partie d’une équipe très performante au sein d’une grande organisation. La Banque offre un programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel conçu pour répondre à vos besoins à chaque étape de votre vie et de votre carrière. Pour en savoir plus sur les principaux avantages sociaux, veuillez consulter Tout ce qui s'offre à vous.  

• Le salaire se situe généralement entre 72 695$ et 85 520$, (niveau de poste 15) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
• Selon votre rendement, vous pourriez recevoir une rémunération au rendement si vous répondez aux attentes avec succès (de 5 à 7 % de votre salaire de base) ou si vous les dépassez (10 % de votre salaire de base). Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevée.
• Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé et de soins dentaires.
• Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
• Vous aurez la possibilité de participer au régime de pension à prestations déterminées pleinement indexées après 24 mois de service consécutifs. #LI-POST