Directeur produit paiement
Ville : Montreal
Catégorie : Permanent Temps plein
Industrie : Marketing
Employeur : National Bank
Joins toi à une équipe qui transforme les paiements pour notre clientèle et nos employés, tout en soutenant les ambitions stratégiques de la Banque.
Nous recherchons une Directrice ou un Directeur de produits (télévirements Swift), responsable de la gestion quotidienne et de l’évolution du produit selon les besoins de la clientèle, les tendances du marché et les priorités de la Banque.
Ton rôle:
- Définir la vision, les priorités et la feuille de route d’évolution des produits sous ta responsabilité afin de soutenir les orientations stratégiques de la Banque
- Élaborer des études d’opportunité (business cases) pour les initiatives et projets en vue d’obtenir l’approbation de financement
- Améliorer continuellement les produits existants
- Suivre et interpréter les indicateurs de performance, formuler des recommandations et apporter les correctifs appropriés
- Se tenir informé des tendances du marché, évaluer la position concurrentielle de la Banque et recommander des stratégies pour optimiser le positionnement
- Comprendre les besoins des clients et maîtriser leur réalité en lien avec les paiements
- Collaborer étroitement avec les secteurs concernés et les parties prenantes (Marketing, Opérations, TI, Conformité)
Ton équipe :
Tu relève de la Directrice principale – Solutions et expériences de paiement et fais partie d’une équipe de 5 collègues responsables d’une vaste gamme de produits de paiement particuliers et entreprises (carte débit, virement Interac, paiement de facture, télévirement, paiement de masse).
Pré-requis :
- 5 années d’expérience en gestion de produit ou en stratégie d’affaires
- Connaissance des télévirements Swift
- Capacité démontrée à comprendre et vulgarisé les technologies
- Forte orientation clientèle et sens stratégique
- Excellentes habiletés de communication (orale et écrite)
- Leadership, autonomie et sens de l’initiative
- Rigueur, souci du détail et capacité d’analyse
- Maîtrise de la suite Microsoft (Excel, PowerPoint, Word)
Tes avantages
En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
* Assurance collective flexible
* Régime de retraite généreux
* Régime d’acquisition d’actions
* Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
* Services bancaires préférentiels
* Implication dans des initiatives communautaires
* Service de télémédecine
* Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil
Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.
L'humain d'abord
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.
Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.
Viens entreprendre tes ambitions avec nous !