Responsable de projets, mise en place des régimes des RCR
Ville : Montreal
Catégorie : Full-time
Industrie : Finance
Employeur : Sun Life Financial
Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.
Description de poste:
Le responsable de projets, mise en place des régimes des RCR (Régimes collectifs de retraite) veille à mettre en place, avec exactitude et en temps opportun, les régimes des nouveaux Clients et les révisions importantes apportées aux régimes des Clients existants. Il doit gérer tous les éléments des projets qui lui sont confiés, tout en collaborant avec les Clients, les conseillers, les consultants, le Développement des affaires et toutes les parties prenantes internes en vue de fournir des solutions de qualité.
Principales responsabilités
- Définir des solutions de qualité en tenant compte de notre offre standard et de nos capacités en matière de services.
- Gérer toutes les phases des projets qui lui sont confiés, du début à la fin, en mettant en application les meilleures pratiques de gestion de projets (p. ex. planification, établissement d’un calendrier et gestion du risque).
- Définir les structures de régimes et établir les correspondances avec toutes les exigences des Clients.
- Établir et tenir à jour des plans de projet et des calendriers qui indiquent clairement les tâches à faire, les personnes à qui elles reviennent, la date à laquelle ces tâches doivent être effectuées, ainsi que les résultats attendus, et ce, dans le but de coordonner la mise en œuvre et la surveillance du projet.
- Gérer de manière proactive les changements, les risques, les problèmes et les mesures à prendre concernant le projet.
- Gérer les relations avec les Clients, les conseillers et les consultants pour que les attentes relatives à l’exécution du projet soient précisées et satisfaites.
- Faire régulièrement et efficacement le point pour s’assurer que toutes les parties prenantes internes et externes sont au fait des progrès (réunions, rapports d’étape, etc.).
- Travailler avec des équipes de projets situées dans différents emplacements.
- Faire preuve de leadership et démontrer ses capacités de persuasion et de facilitation pour coordonner les projets et les mener à bien.
- Représenter la Mise en place des régimes lors des présentations de finalistes.
Compétences
- Bonne connaissance des techniques, des outils et des méthodes de gestion de projets
- Expérience confirmée en direction et en gestion de projets
- Excellentes aptitudes à résoudre les problèmes et à prendre des décisions
- Très bon sens de l’organisation et capacité à établir des priorités entre une grande variété de tâches dans le cadre de multiples projets
- Solide compréhension des RCR et de leurs pratiques administratives
- Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et la communication (écrite et verbale)
- Orientation client
- Aptitude confirmée à développer et à cultiver des relations, en interne comme en externe
- Attitude positive et dynamique en tout temps
- Capacité à se déplacer au besoin (doit avoir accès à une voiture)
- Puisque ce poste est affiché dans plusieurs localisations, nous spécifions que le bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) est nécessaire pour le Québec seulement puisque le poste relève d’un gestionnaire immédiat unilingue anglophone hors Québec
Atouts
- Titre de PMP ou l’équivalent
- Expérience antérieure aux Opérations des RCR et/ou dans un environnement de vente et de service à la clientèle
Remarques ou exigences particulières
- Capacité à travailler selon un horaire souple
- Des heures supplémentaires pourraient être requises pour respecter les échéances d’un projet.
L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Financière Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe.
Depuis toujours, la diversité et l'intégration sont au cœur des valeurs de la Financière Sun Life. Nous croyons qu'un effectif diversifié ayant des points de vue variés et des idées créatives est avantageux pour nos clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités, ainsi que pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.
Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d'adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d'emploi sur un support de substitution peuvent envoyer leur demande par courriel à l'adresse ‘thebrightside@sunlife.com’.
À la Sun Life, nous voulons créer un environnement de travail flexible où nos employés sont outillés pour donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous offrons plusieurs options de travail flexibles selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.
Nous remercions tous les candidats de l'intérêt manifesté pour ce poste. Nous ne communiquerons qu'avec les personnes qui auront été retenues pour passer une entrevue.
Échelle salariale:
76,000/76 000 - 125,000/125 000Catégorie d'emploi:
Service clientèle / OpérationsFin de l'affichage:
26/09/2024