
Vaccines Sales Capability Manager, Ontario/Atlantic
City : Canada Posting Location 16
Category : Autre
Industry : Healthcare
Employer : GSK
Nom du site: Canada - Ontario - Mississauga, Canada – Ontario – Barrie/Vaughan, Canada – Ontario – GTA, Canada – Ontario – Hamilton, Canada – Ontario – Kingston, Canada – Ontario – Kitchener/Waterloo, Canada – Ontario – London, Canada – Ontario – Niagara, Canada – Ontario – Oakville, Canada – Ontario – Oshawa/Whitby, Canada – Ontario – Ottawa, Canada – Ontario – Peterborough, Canada – Ontario – Windsor
Date de publication: Jan 27 2023
Date de publication: Jan 27 2023
** La version francaise est ci-dessous **
PRIMARY RESPONSIBILITIES:
Partner with the business to define sales priorities and lead the execution of Selling Excellence initiatives for the Vaccines team. The goal of this role is to increase the capabilities of our sales representatives in order to drive performance in field. The primary focus will be on leading our Customer Engagement and Business Ownership training initiatives. Accelerating the onboarding of new hires, In field coaching and partnering to develop and execute the Virtual training capability plan will be key deliverables for this role.
Key deliverables to be achieved by the post holder and the ongoing responsibilities of the role:
- Collaborate with cross-functional partners to develop and embed the required strategy that clearly defines capability priorities aligned to the business agenda.
- Conduct learning needs assessment in collaboration with the business to clearly understand and define the capability gaps utilizing diagnostic processes such as GEMBA, role analysis, focus groups, interviews etc.
- Develop and implement training solutions to enhance the Vaccines Sales team capability in Business Ownership and Customer engagement, in alignment with our Sales priorities.
- Coach in field to improve in call excellence, leveraging our Coaching model and Capability framework (Across Canada, up to 20% of the time).
- Collaborating with the Sales leaders to develop and implement training solutions that meet regional needs.
- Ensure Selling Excellence solutions are developed and deployed aligning to global frameworks, standards, systems and processes when appropriate.
- Support the delivery / facilitation of Selling Excellence interventions where appropriate.
- Support the development, deployment and maintenance of required local capability curricula i.e. technical and compliance curricula.
- Support the effective development, deployment and embedding of required capability models and frameworks within area of responsibility and ensure these are ultimately aligned to the new overall GSK Capability Framework.
BASIC QUALIFICATIONS:
- Bachelor’s degree
- A minimum of 5 years experience in pharmaceutical sales
- Proven track record of selling in a business to business environment (ex: Pharmacy, Direct account), demonstrating strength in navigating the patient pathway for impact
- Base understanding and experience of the end to end learning process i.e. learning needs assessment, program design & delivery and learning evaluation & assessment.
- Proven ability to listen and interpret customer needs and then translate into an effective offering.
- Track record of strong project management skills across small to medium scale projects.
- Experience of leading ‘development’ initiatives i.e. training, coaching, learning initiatives
- Strong interpersonal, communication, and presentation skills.
- The ability to work successfully in a fast-paced environment with the need to manage constant change. Thinks ahead to be ready for change, re-plans quickly, deals with high levels of ambiguity.
- Ability to build relationships quickly and credibly and then leverage those relationships to drive Selling Excellence priorities.
- Experience of working within a complex, matrixed environment.
- Understanding of regulatory requirements and compliance training.
- Location based on role occupied
- Flexibility to travel to Traction Days, National Sales Meetings, etc, as required
This position requires the employee to drive routinely on Company business and allows for the provision of a company – leased vehicle. However, to be eligible for this position and a company vehicle, GSK will need to obtain acceptable results from a license verification inquiry and drivers abstract review against its safe driver program requirements.
PREFERRED QUALIFICATIONS:
- Bilingualism (French/English) an asset but not required.
Why GSK?:
GSK’s portfolio spans three product areas: vaccines, specialty and general medicines and our focus is to deliver better and faster for patients globally. Our unrivalled vaccine portfolio targets infectious diseases at every stage of life, helping to reduce the burden of disease for hundreds of millions of people. GSK has exceptional capabilities in vaccine science and technologies, including adjuvant/protein and mRNA. In specialty medicines, we are at the forefront of HIV prevention and treatment, and we are building our presence in key therapeutic areas such as oncology and immuno-inflammation. General medicines include our inhaled medicines for asthma and COPD, antibiotics and medicines for skin diseases.
By 2031, we aim to deliver more than £33 billion in annual sales – a step-change in performance and growth which will significantly increase the positive impact we can have on the health of billions of patients around the world. And we’re confident in our future. Our pipeline of 21 vaccines and 43 medicines includes many with potential to be first or best-in-class opportunities for patients
Find out more:
Chef de la Capacité des Ventes, Vaccins
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Le titulaire travaillera en partenariat avec le secteur d’activité pour définir les priorités de vente et mener l’exécution des initiatives d’excellence des ventes pour l’équipe des Vaccins. Le but du poste est d’accroître les capacités des représentants pour augmenter leur rendement sur le terrain. L’objectif principal sera de diriger nos initiatives de formation en habiletés de vente et en Gestion des affaires. Accélérer l’intégration des nouvelles recrues, l’encadrement sur le terrain et les partenariats pour développer et exécuter le plan de capacité de formation virtuelle seront des livrables clés pour ce rôle.
Principaux objectifs à atteindre et responsabilités permanentes rattachées au poste :
- De concert avec des collègues des autres services, élaborer et intégrer la stratégie requise définissant clairement les priorités des capacités harmonisées avec les projets commerciaux.
- Évaluer les besoins en matière d’apprentissage en collaboration avec le secteur d’activité pour comprendre et cerner clairement les lacunes au chapitre des capacités à l’aide de processus diagnostiques tels que GEMBA, l’analyse des postes, les groupes de travail, les entrevues, etc.
- Développer et mettre en œuvre des solutions de formation pour améliorer la capacité de l’équipe des ventes de vaccins en matière de Gestion des affaires et d’Engagement des clients, conformément à nos priorités de vente.
- Encadrer sur le terrain pour améliorer l’excellence lors des entretiens de vente, en tirant parti de notre modèle de coaching et de notre cadre de capacité (à travers le Canada, jusqu’à 20 % du temps).
- Collaborer avec les responsables des ventes pour développer et mettre en œuvre des solutions de formation qui répondent aux besoins régionaux
- Veiller à ce que des solutions d’excellence des ventes soient élaborées et mises en œuvre en harmonie, lorsqu’il y a lieu, avec les cadres de travail, les normes, les systèmes et les processus mondiaux.
- Au besoin, appuyer la prestation ou la facilitation des interventions en matière d’excellence des ventes.
- Appuyer l’élaboration, la mise en œuvre et le maintien du programme de formation nécessaire à l’échelle locale, p. ex. en matière technique et de conformité.
- Appuyer le développement, la mise en œuvre et l’intégration efficaces des modèles et cadres de capacités requis au sein de sa sphère de responsabilité et les harmoniser avec le nouveau cadre de capacités global de GSK.
EXIGENCES MINIMALES
- Baccalauréat
- Un minimum de 5 ans d’expérience dans les ventes pharmaceutiques
- Expérience avérée de la vente dans un environnement interentreprises (B2B) (ex: pharmacie, compte direct), démontrant une grande habileté à naviguer avec impact dans le cheminement du patient
- Connaissance de base et expérience de l’ensemble du processus d’apprentissage, soit de l’évaluation des besoins, de la conception et de la mise en œuvre d’un programme et de l’évaluation de l’apprentissage
- Capacité éprouvée d’écouter et d’interpréter les besoins du client et de les traduire ensuite en une offre efficace
- Bonne feuille de route en gestion de projets de petite ou moyenne envergure
- Expérience en direction d’initiatives de perfectionnement, p. ex. formation, encadrement et apprentissage
- Solides aptitudes pour les relations interpersonnelles, la communication et les présentations
- Capacité de réussir dans un milieu au rythme rapide où il faut gérer le changement constant, et faculté de voir loin pour être prêt à changer de cap, à modifier les plans rapidement et à composer avec un degré élevé d’ambiguïté
- Capacité de tisser rapidement des relations de manière rapide et crédible afin d’en tirer parti pour réaliser les objectifs prioritaires de l’Excellence des ventes
- Expérience de travail dans une organisation matricielle complexe
- Connaissance des exigences réglementaires et de la formation sur la conformité
- Disposition à être en poste n’importe où au Canada :
- Souplesse permettant de se déplacer à travers le pays (environ 20% du temps)
- Souplesse permettant d’aller, au besoin, participer aux Journées Traction, aux réunions nationales des Ventes ou à d’autres activités
*Dans le cadre de ses fonctions, le titulaire du poste doit conduire quotidiennement. Il est donc admissible à une voiture de fonction louée par la compagnie. Toutefois, GSK devra d’abord vérifier le permis de conduire et le dossier de conducteur du candidat pour s’assurer qu’il répond aux exigences de son Programme de sécurité au volant.
QUALIFICATIONS SOUHAITABLES
- Le bilinguisme (français/anglais) est un atout, mais pas obligatoire.
Pourquoi travailler chez GSK?
La gamme de produits de GSK couvre trois grands secteurs, soit les vaccins, les médicaments spécialisés et les médicaments généraux. Notre objectif est d’offrir de meilleurs soins aux patients partout dans le monde, plus rapidement. Notre gamme de vaccins inégalée cible les maladies infectieuses qui touchent les gens à toutes les étapes de leur vie et contribue à réduire le fardeau de la maladie pour des centaines de millions de personnes. GSK possède des capacités exceptionnelles dans le domaine de la science et des technologies des vaccins, y compris les vaccins avec adjuvant à base de protéine recombinante et les vaccins à base d’ARNm. Dans le domaine des médicaments spécialisés, nous sommes présents en première ligne pour prévenir et traiter le VIH, et nous intensifions notre présence dans des champs thérapeutiques d’importance comme l’oncologie et l’immuno-inflammation. Font partie des médicaments généraux nos médicaments en inhalation contre l’asthme et la MPOC, les antibiotiques et les traitements dermatologiques.
D’ici 2031, nous visons un chiffre d’affaires annuel de plus de 33 milliards de livres. Les changements graduels que nous souhaitons apporter sur le plan du rendement et de la croissance entraîneront des retombées positives considérables sur la santé de milliards de patients dans le monde. Et nous envisageons notre avenir avec confiance. Nos produits en développement, soit 21 vaccins et 43 médicaments, pourraient s’avérer être les meilleures options
de traitement pour certains patients.
Pour de plus amples renseignements :
Rapport annuel 2021 (en anglais)
Produits en développement (en anglais)
#LI-GSK
*LI-GSK
GSK est un employeur qui prône l'égalité des chances et s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Nous invitons toutes les personnes qualifiées à postuler à nos offres d'emploi. GSK s'engage à tenir compte des besoins des personnes handicapées. Si vous avez besoin d'un logement à n'importe quel stade de la procédure de candidature ou si vous souhaitez plus d'informations sur nos politiques de logement, veuillez nous contacter à l'adresse canada-recruitment@gsk.com. Merci de ne pas envoyer votre curriculum vitae à cette adresse électronique et de postuler via la procédure de candidature en ligne pour ce poste.
En tant qu’entreprise axée sur la santé et la science, GSK est résolue à suivre les recommandations énoncées par Santé Canada et à prendre toutes les mesures nécessaires pour aider à freiner la propagation de la COVID-19, ce qui comprend la vaccination contre la COVID‑19. Nous croyons fermement que c’est la meilleure façon d’aider à protéger ceux qui nous importent le plus : nos employés, les membres de nos familles et de nos collectivités, ainsi que les patients et les consommateurs que nous servons. À cette fin, nous avons pris une mesure de taille pour assurer la sécurité de nos employés pendant cette crise mondiale de santé publique.
Ainsi, seuls les employés entièrement vaccinés contre la COVID-19 peuvent se rendre à nos bureaux de Mississauga et de Laval (Montréal). De plus, tous les employés en contact direct avec les clients qui, dans le cadre de leur travail, fréquentent des établissements de soins de santé comme les hôpitaux, les pharmacies ainsi que les cabinets de médecins et de dentistes devront être entièrement vaccinés contre la COVID-19. Malgré ce qui précède, les employés peuvent demander une mesure d’adaptation pour des motifs liés aux droits de la personne, y compris des problèmes de santé ou des croyances religieuses. La santé et la sécurité de nos employés demeurent l’une de nos grandes priorités.
Avis important aux agences de placement ou de personnel
GSK n'accepte aucune candidature référée par une agence de placement ou de personnel sur ce site. Toutes les agences de placement ou de personnel sont tenues de transmettre de telles références au Service des ressources humaines ou d'approvisionnement de GSK pour obtenir préalablement une autorisation écrite lui permettant soumettre une candidature en réponse à une offre d'emploi de GSK. Cette autorisation préalable est une condition essentielle à toute entente (verbale ou écrite) à ce sujet entre une agence de placement ou de personnel et GSK. En l'absence de toute autorisation écrite en ce sens, toute démarche entreprise par une agence de placement ou de personnel sera considérée avoir été faite sans le consentement ou sans entente contractuelle liant l'agence de placement ou de personnel et GSK. Le cas échéant, GSK ne sera pas responsable de tous frais découlant de telles démarches ou de tous frais associés à quelque candidature qu'une agence de placement ou de personnel aurait pu afficher sur ce site.