Titre du poste: Technicien - Chargé(e) de travaux divers, Télébec
Lieu de travail: 32 rue Des Groseillers, Radisson, QC
Statut du poste: Permanent – Temps plein - Horaire compressé 
Date d'affichage: 11 novembre 2024
Date limite pour postuler: 27 novembre 2024
Candidat requis: À déterminer

Sommaire du poste 
Le technicien est responsable d'effectuer des travaux d’installation, de réparation, de remplacement, de modification et d’entretien de l’appareillage et des équipements de télécommunications auprès de la clientèle résidentielle et affaires. Il doit installer, raccorder, entretenir et enlever de façon efficace et sans supervision immédiate tous circuits et équipements de transmission de données ainsi que les produits affaires tels les équipements téléphoniques, de messagerie vocale et autres. La priorité de la tâche (I&R résidentiel et affaires, Data, CO, etc.) sera déterminée par le centre de contrôle selon les besoins d’affaire et en temps réel. Le technicien à ce poste doit être en mesure de représenter adéquatement l’entreprise auprès de la clientèle, effectuer le travail de façon sécuritaire avec exactitude, rapidité et courtoisie, avoir une planification et organisation élevées, avoir un esprit d’équipe et d’entraide et finalement être polyvalent.

Tâches / Responsabilités

• Installer, déplacer, retirer, réparer, remplacer, modifier et entretenir selon les normes, méthodes et directives, des équipements pour la transmission de la voix et des données
• Organiser son travail journalier, prendre connaissance des fiches, établir son itinéraire selon les normes établies, communiquer préalablement avec le client et fournir à l'occasion l'estimation du travail à effectuer pour les installations affaires
• Effectuer la réparation des troubles de câble de cuivre ou de fibre optique à l’aide d’appareils d’essai et de réparation appropriée
• Exécuter les travaux d’épissage ou fusion et de réaménagement des câbles de cuivre, Fibre optique nouvelle ou existante
• Voir à la fiabilité de notre réseau et corriger les situations potentiellement à risque et les référer à qui de droit, le cas échéant
• Effectuer la réparation des troubles de pression
• Effectuer la localisation de câble enfoui à l’aide d’appareils prévu à cet effet
• Connaître et appliquer les normes de conduite des véhicules lourds et obtenir la classification s’y rapportant (registre des heures de service et ronde de sécurité)
• Familiariser la clientèle au fonctionnement des équipements de télécommunication lors de l’installation et faire la promotion de la vente des produits/services et de l'équipement de la compagnie auprès de la clientèle de l’entreprise

Et

• Procéder à la vérification de circuits à l'aide d'un appareil d'essai et voir à la maintenance préventive
• Effectuer le câblage, les connections, les terminaisons et les branchements nécessaires pour rendre fonctionnel les équipements propres à son secteur d’activités
• Créer, modifier, déplacer ou détruire les paramètres de programmation des ports de télécommunication et des équipements réseaux.  Effectuer la mise à jour des banques de données correspondantes
• Communiquer avec le personnel spécialisé afin de résoudre certains problèmes et donner ou recevoir de l’information
• Manipuler, transporter, régler, ajuster et utiliser les outils, les équipements, les matériaux appropriés et les véhicules, voir à leur entretien et à la propreté des lieux de travail.  Classer et tenir l’inventaire de son secteur
• Effectuer les commandes DATA et services spéciaux
• Compléter différents formulaires et rédiger les rapports relatifs à son travail
• Être disponible pour répondre à la demande du client et pour voyager.  La disponibilité à répondre aux appels d’urgence est essentielle
• Être disponible en tout temps (heures supplémentaires) à voyager sur le territoire de Télébec, incluant la Baie James (Hélicoptère, motoneige, vtt)
• Accomplir toutes tâches connexes au besoin

Compétences essentielles

• DEC en électronique ou en Télécommunications ou  expérience de travail équivalente (le diplôme d’études secondaires est requis pour les candidats qui ne font pas partie de l’unité de négociations des Techniciens représentés par les Teamsters)
• Connaissances des différents produits et services affaires
• Connaissance des principes de la programmation
• Excellentes connaissances du réseau extérieur
• Posséder un permis de conduire valide
• Afin de rencontrer les besoins des clients, accepter de subir une vérification de sécurité
• Habileté à monter aux poteaux (échelles et éperon)
• Habileté à transporter les échelles et être en excellente forme physique
• Être capable de différencier les couleurs et à travailler dans des espaces restreints
• Connaissance des normes de sécurité du travail sur les lignes conjointes avec H.Q
• Connaissance des normes de signalisation (protection des aires de travail)
• Connaître les caractéristiques des câbles de cuivre et de F.O., les techniques de manipulation d’épissage et de réarrangement de ces câbles;
• Connaissance des différents appareils d’essai pour tester les rapports de trouble de câble (paires croisées, ouvertes, bruit, harmoniques, etc.)
• Connaissance des techniques de pressurisation des câbles
• Connaissances du logiciel d’archives graphiques électroniques.(NetworkX viewer)
• Connaître les pratiques de l’entreprise au niveau des routines et vérifications périodiques des véhicules et/ou équipements
• Français : Courant sans restriction 
• Connaissance de l'anglais requise: Dans le cadre de ses fonctions, cette personne sera appelée à interagir avec des parties prenantes anglophones et francophones 

Conditions de travail

• Poste permanent sur un horaire compressé
• Contrat pour une durée minimale de 3 ans
• Centre de travail dans les Territoires du Nord
• Résidence permanente n’est pas dans les Territoires du Nord
• Le candidat doit être capable de travailler à l’extérieur dans différentes conditions climatiques, être disponible à travailler sur des horaires variables selon les besoins d’affaires, ainsi qu’à effectuer des heures supplémentaires au besoin
• Le candidat retenu doit avoir les capacités physiques lui permettant d’effectuer ses tâches en toute sécurité et rencontrer toutes les spécificités de sécurité associées aux équipements qu’il devra utiliser dans le cadre de son travail