City : North York

Category : Full-time

Industry : Finance

Employer : Sun Life Financial

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.

Description de poste:

About the role:

The M365 Productivity Engineer is a versatile team player, client advocate, and solution designer who thrives on solving complex business problems using industry-leading tools and innovative approaches. Focused on productivity and collaboration, the engineer will deliver world-class end-user experiences through cutting-edge Microsoft technologies.

What you will do:

• Assist the team with designing and delivering scalable, cost-effective, and secure technology solutions for end-user platforms and infrastructure that align with the global technology roadmap.
• As a subject matter expert, oversee engineering artifacts, roadmaps, service improvements, and feature enhancements while addressing technology knowledge gaps.
• As a technical lead, build, validate, test, and document solution designs while ensuring smooth operational transitions through knowledge sharing.
• Develop and maintain design specifications that meet technical, functional, and non-functional requirements, adhering to service definitions, geographical needs, and architecture/security standards.
• Implement infrastructure solutions to enhance management, stability, security, disaster recovery, and cost-efficiency in the global end-user computing environment.
• Maintain documentation for all technical services and solutions in compliance with accepted service design standards.
• Collaborate with operational teams to analyze incident and problem data for continuous improvement and capacity management.
• Collaborate with various IT teams (networking, servers, storage, security, service desk, and front-line support) to deliver optimal solutions.
• Execute projects in partnership with other Sun Life Teams including:
  • On-Premise AD, Entra ID, Entra P2, Conditional Access Policies, Azure, Microsoft InTune, Teams, BitLocker, SCCM, and Windows 11.
• Coordinating with business teams on Graph API integrations.

What you need to succeed:

• Solid written and verbal communication skills as well as strong interpersonal skills
• Strong troubleshooting and research skills used to match technology solutions to business needs including estimation, project sizing and project management
• General knowledge of networking, servers, storage and data security concepts
• Broad multi-platform and multi-industry experience
• Proven troubleshooting and problem-solving skills
• University degree/college diploma in related discipline(s) or equivalent work experience
• 7+ years of industry experience in the IT industry

Preferred skills:

• Deep understanding of Microsoft 365 technologies and Security concepts
• Advanced On-premises AD – specifically related to security
• Advanced Azure AD / Entra AD – specifically related to security
• Advanced Knowledge around Graph API
• Experience with Identity Management / SSO
• Experience with InTune
• Experience with Entra ID P2 features
• Experience with Conditional Access Policies
• Experience with Microsoft MTO / Cross Tenant Synchronization
• Experience with Certificate Templates and PKI

What’s in it for you:

• We’re honoured to be recognized as a 2024 Best Workplaces in Ontario by Great Place to Work® Canada.
• We are thrilled to be recognized by Excellence Canada with their top-level certification, the Canada Order of Excellence for Mental Health at Work®,  for prioritizing employee well-being, fostering a positive work culture, and achieving excellence in mental health.
• Wellness programs that support the three pillars of your health – mental, physical, and financial
• The opportunity to move along a variety of career paths with amazing networking potential.
• As a hybrid organization, you and your leader use business and Client needs to choose where you work, at home or in the office

As a condition of the role, the successful candidate must obtain a Government of Canada Reliability Status security clearance through Sun Life in advance of the start date

Must be able to satisfactorily complete applicable background checks prior to the start date and during employment, in accordance with Sun Life’s policies and practices.

L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe. 

Depuis toujours, la diversité et l’inclusion sont au cœur des valeurs de la Sun Life. Nous croyons qu’un effectif diversifié, aux points de vue variés et aux idées créatives, est avantageux pour nos Clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités et pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.

Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d’adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d’emploi dans un autre format peuvent envoyer leur demande par courriel à l’adresse thebrightside@sunlife.com.

Nous sommes fiers d’être une organisation hybride qui offre aux employés le choix et la flexibilité de travailler au bureau ou à distance, selon les besoins de l’entreprise, ceux des Clients et les vôtres! Nous offrons plusieurs options de travail selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

Nous remercions toutes les personnes qui auront manifesté leur intérêt pour ce poste. Nous ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Échelle salariale:

Catégorie d'emploi:

Fin de l'affichage: