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Financial Centre Administrator

Home / Financial Centre Administrator

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City : Victoria

Category : Full-time

Industry : Finance

Employer : Sun Life Financial

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.

Description de poste:

The role of the FC Administrator is pivotal to the smooth and efficient operation of a Financial Centre. 

The focus ranges from supporting providing client service, reporting payments and administrative accountabilities.  The FC administrator maintains strong relationships with several business partners, to help create and maintain a positive and energetic work environment. 

The successful applicant will be creative, an innovative thinker, ability to multitask with strong organizational and PC skills. Ability to work independently, take initiative and prioritize work with a sense of urgency as required.

What will you do?

  • Provide administrative and general office support aligned with all Sun Life policies and procedures

  • Answer telephone and greets clients

  • Responsible for reporting payments & expense cheque routines

  • Process mail

  • Facilities management (premises & equipment)

  • Administration of client inventory   

  • Maintain information on targets and results as well as prepare reports

  • Coordinate meetings

  • Contribute continuous improvement ideas and support initiatives for the financial centre

  • Provide support for the recruiting function

  • Ability to provide basic on-site technical support/organizational acumen to escalate and engage technical partners

What do you need to succeed?

  • Strong client relationship skills and a client centric mindset

  • Strong communication skills

  • Strong interpersonal skills

  • Strong organizational and time-management skills

  • Good problem-solving and decision-making skills

  • Energetic, enthusiastic and have the ability to interact diplomatically with people

  • Ability to work independently and with minimal direction and frequent interruptions

  • Team player who is willing to contribute and help others

  • Proficiency working with a PC.  Good knowledge of Windows 10, Microsoft Office (Word, Excel and Power Point), Outlook.

  • Ability to learn new PC tools quickly

  • Knowledge of Salesforce.com, SharePoint and Oracle would be an asset

What will be nice to have:

  • High school diploma with 3-6 years of experience or an equivalent combination of education and experience – Degree or college diploma preferred

  • Experience in an office environment, a client service roles, or in a retail store

  • Experience reconciling accounts or financial transactions – some ledger or bookkeeping experience would be an asset

  • Knowledge of financial planning and services would be an asset

  • Experience working in the financial services or service industry would be an asset

Unique requirements:

Travel is expected to other Sun Life offices, regional/ national training sessions or meetings as required.

What’s in it for you?

  • Be part of our continuous improvement journey in developing the next greatest digital enterprise experience that is united by our Purpose: to help Clients and Employees achieve lifetime financial security and live healthier lives.

  • Flexible Benefits from the day you join to meet the needs of you and your family.

  • Pension, stock and savings programs to help build and enhance your future financial security.

L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe. 

Depuis toujours, la diversité et l’inclusion sont au cœur des valeurs de la Sun Life. Nous croyons qu’un effectif diversifié, aux points de vue variés et aux idées créatives, est avantageux pour nos Clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités et pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.

Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d’adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d’emploi dans un autre format peuvent envoyer leur demande par courriel à l’adresse thebrightside@sunlife.com.

Nous sommes fiers d’être une organisation hybride qui offre aux employés le choix et la flexibilité de travailler au bureau ou à distance, selon les besoins de l’entreprise, ceux des Clients et les vôtres! Nous offrons plusieurs options de travail selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

Nous remercions toutes les personnes qui auront manifesté leur intérêt pour ce poste. Nous ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Échelle salariale:

46,900/46 900 - 66,300/66 300

Catégorie d'emploi:

Ventes - Soutien à la distribution

Fin de l'affichage:

13/11/2025

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