City : St-Hyacinthe, Québec

Category : Indemnisation

Industry : Insurance

Employer : Intact Financial Corporation

Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.
 
Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d’être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C’est notre promesse aux employés.

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

Cette personne prendra en charge des dossiers portés devant la Cour des petites créances et le Tribunal administratif du logement et en arbitrage.  Elle aura la responsabilité de réviser les positions de responsabilité prises au dossier, à évaluer l’opportunité de considérer un mode alternatif de règlement, et supporter, à titre d’expert en sinistre, l’assuré dans les diverses étapes d’un dossier litige.

Vous serez également appelés à partager vos connaissances en faisant du mentorat, en donnant des formations ou en participant à divers comités. 

Lieu de travail : Laval, Montréal (2020 rue Robert-Bourrassa) St-Hyacinthe (2450 Girouard O) en mode hybride

Voici quelques-unes des façons dont vous ferez avancer les choses :

• Réviser des dossiers portés devant la Cour des petites créances et le Tribunal administratif du logement et arbitrage, analyser la position prise et évaluer la stratégie à adopter, incluant le mode alternatif de règlement;
• Analyser et être responsable de dossiers d'arbitrage;
• Renseigner l’assuré quant aux développements du dossier;
• À titre d’expert en sinistre, participer à des séances de négociation ou à des médiations;
• À titre d’expert en sinistre, accompagner l’assuré lors des auditions à la Cour des petites créances et/ou devant le Tribunal administratif du logement et arbitrage;
• Structurer des prises de position de manière claire, précise et conforme aux règles applicables;
• Prendre en charge rapidement le client et assurer le suivi du dossier;
• Communiquer de façon professionnelle et adéquate;
• Bien expliquer et vulgariser les éléments au dossier pour l’assuré et le courtier;
• Simplifier les choses et trouver des solutions;
• Offrir le support technique aux experts en sinistre et aux directeurs d’unité de plusieurs lignes d’affaires;
• Partager et transférer vos connaissances, contribuer au développement de collègues;
• Demeurer à l’affut de la jurisprudence;
• Collaborer activement et professionnellement avec les divers services de l’entreprise;
• Participer à l'amélioration des processus opérationnels;
• Favoriser le travail d’équipe;
• Participer aux catastrophes.

Compétences requises:

• Détenir un certificat d’expert en sinistre 5A
• Baccalauréat en droit ou diplôme d'étude collégiale en techniques juridiques (un atout)
• Bilinguisme (français et anglais). Nécessité d’interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays
• Détenir un permis de conduire valide

Ce que vous mettrez à profit:

• Fortes compétences et connaissances en litiges et en négociation
• Sens de l’analyse
• Capacité à rédiger de façon claire, précise et concise
• Être un bon communicateur pour des fins de représentation de l’entreprise
• Autonomie, dynamisme, efficacité, esprit d’équipe et leadership
• Forte expertise dans les dossiers sinistre toute ligne d’affaires confondues
• Forte tolérance au stress
• Capacité démontrée en coaching et mentorat

Cette publication expire le 22/novembre/2024 à 23h59 HNE

#LI-LA1

Ce que nous offrons

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :

• Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès

• Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées

• Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels

• Des aménagements de travail flexibles

• La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année

• Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif

• Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues

• Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants

• Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement

• Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement

• Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

Égalité d'accès à l'emploi

Chez Intact, nous valorisons la diversité et créons un milieu de travail inclusif et accessible où tous se sentent appréciés, respectés et écoutés.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Cliquer ici pour d’autres informations importantes sur le processus d’embauche, y compris la vérification des antécédents, les candidats internes et le droit de travailler au Canada.

Si vous travaillez pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler au moyen de Contact Pour vous.