Directrice ou Directeur – Centres d’expertises et livraison (31149)
City : Montréal
Category : Autre
Industry : Transport
Employer : Société de transport de Montréal - STM
Vos fonctions
En tant que directrice ou directeur, vous travaillez sous la responsabilité du directeur(trice) principale technologie. Dans votre quotidien, vous voyez à l'exécution de toutes les fonctions de votre direction en termes de gestion des centres de livraison et d’expertise technologiques et ce pour l’ensemble de la STM. Vous et votre équipe jouez un rôle essentiel dans la livraison du service en assurant la livraison de service fiable, de qualité et performant. Vous êtes soucieuse ou soucieux de favoriser le travail d'équipe et la concertation. Constamment animée ou animé par le souci d’assurer une gestion budgétaire rigoureuse, d'améliorer la performance, l’efficience et la qualité des services, vous représentez votre direction et participez à différents comités, afin de veiller à gérer de façon continue les activités.
Vos principaux mandats :
- Assurer la livraison de services technologiques fiables et performants à l’ensemble des portefeuilles de l’entreprise :
- Les 4 grandes catégories de service offerts par la direction sont :
- Services d’infrastructure technologique (serveurs, réseaux, télécommunication)
- Services de soutien aux utilisateurs et du parc utilisateur
- Services de fondations technologiques (base de données)
- Services ERP (SAP)
- Élaborer et mettre en œuvre un plan permettant l’évolution des services technologiques en lien avec le plan directeur technologique.
Plus spécifiquement, vous :
- Supportez la mise en œuvre des stratégies retenues au plan d'entreprise;
- Définissez et voyez à l'application de stratégies, orientations, politiques et objectifs, pour l'ensemble de votre direction;
- Privilégiez une gestion par concertation des unités administratives sous votre responsabilité;
- Gérez les ressources humaines de votre direction;
- Êtes responsable de la saine gestion des processus administratifs et budgétaires de votre secteur;
- Encouragez la recherche des meilleures pratiques dans tous les secteurs sous votre juridiction;
- Entretenez des relations d'affaires avec les différentes directions de l'entreprise, les employés et les partenaires syndicaux;
- Représentez la stm auprès de sa clientèle et de ses différents partenaires sociaux et institutionnels;
- Assumez toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à votre fonction ou qui peuvent vous être confiées.
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Le talent recherché
- Détenez un diplôme universitaire (baccalauréat) en informatique ou dans un domaine pertinent;
- Possédez un minimum de 12 années d’expérience dans un domaine pertinent dont 8 années en gestion;
- Toute combinaison de formation et expérience jugée pertinente peut être considérée.
Vous êtes une personne reconnue pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes : votre orientation client, orientation résultats, qualité de jugement, courage d’agir, communication mobilisante.
Nous aimerions en apprendre davantage sur vous!
Valeurs STM : Orientation client, travail d’équipe, rigueur, respect, responsabilisation et transparence.
Ce que la STM vous offre
- Une rémunération globale avantageuse.
- Un régime de retraite à prestations déterminées vous assurant une tranquillité d’esprit.
- Un milieu de travail où votre développement professionnel est valorisé.
- Le transport collectif gratuit sur tout le réseau de la STM et de ses partenaires.
- Un programme d’aide aux employés donnant accès à différents services de soutien.
- Un régime d’assurances collectives compétitif, pour vous et pour votre famille.
- Télétravail offert selon la nature du poste et les besoins opérationnels.
Plus spécifiquement pour ce poste :
Lieu de travail : 800 rue de la Gauchetière Ouest - Ce poste est admissible au télétravail selon les modalités prévues
Horaire : 40 heures / semaine
Salaire : 170 382,68 $ à 189 314,32 $
*** Prêt à postuler? Voici comment s’y prendre : http://www.stm.info/fr/emploi/comment-postuler ***