Directeur Opérations investissement
City : Montréal, Québec
Category : Permanent Temps plein
Industry : Opérations
Employer : National Bank
Directeur fonds commun courtier, Opérations investissement
Vous aimeriez gérer, coacher et supporter une équipe de gens passionnés dans le secteur des Opérations? Vous désirez optimiser les opérations, recommander et proposer de nouvelles pratiques? Vous souhaiteriez faire partie intégrante du changement? Vous désirez mettre à profit votre leadership et vos talents pour influencer les décisions?
Être directeur des Opérations fonds commun courtier, c’est travailler dans une équipe dynamique, en pleine évolution, où le travail est stimulant et diversifié. C’est guider une équipe d’environ 20 personnes ayant pour mandat de livrer les opérations liées aux produits d’investissements distribués par les diverses lignes d’affaires de la Banque Nationale du Canada. C’est aussi maximiser la contribution de vos employés, tout en assurant leur évolution et le développement de leurs compétences par un « coaching » personnalisé.
Plus de détails ?
Ce poste relève du Vice-Président Adjoint, Opérations Investissement et est situé à Toronto.
Voici les principales responsabilités de la fonction:
- Prendre en charge le développement de l’équipe : recrutement, intégration, formation et amélioration continue.
- Gérer une équipe responsable d’effectuer les transactions financières et non-financières non automatisées liées a tout produits sur Fundserv ainsi que des produits d’investissement manuel (hors Fundserv) pour tout type de régime : comptes non enregistrés et enregistrés (REER, FERR/FRV, CELI).
- Créer un climat propice au développement du plein potentiel des employés / de l’équipe dans un contexte de Transformation (digitalisation et automatisation).
- Être à l'affût des nouveautés concernant autant la technologie que les processus de travail pouvant augmenter la productivité du centre et diminuer les coûts d'exploitation.
- Assurer une saine gestion budgétaire et la planification de la main-d’œuvre de son secteur. Assurer la performance globale de son secteur (budget, organisation de travail, gestion de la capacité).
- S’assurer de répondre aux exigences en matière de conformité et risques opérationnels.
- Travailler en étroite collaboration avec les différents partenaires afin de mettre en place des stratégies conjointes pour livrer l’expérience client.
- Représenter son secteur dans différents comités (interne et externe) et/ou tables partenaires.
Ce sera par votre leadership, votre jugement professionnel, votre tolérance à l’incertitude, votre capacité à bien gérer le changement et votre collaboration que vous vous démarquerez.
Prérequis
- Baccalauréat connexe au secteur d'activité et 5 années d'expérience pertinente OU Maîtrise connexe au secteur d'activité et 3 années d'expérience pertinente.
- Expérience en gestion de personnel/ coaching, obligatoire
- Bonne capacité d’adaptation et tolérance à l’incertitude.
- Bonne connaissance des processus d’investissement et régimes enregistrés (REER, CRI, REER IMMO., FERR/FRV, REEE, CELI, etc.).
- Bonne connaissance des exigences réglementaires (OCRI).
- Expérience en livraison de projets et en gestion du changement – un atout.
- Fortes habiletés relationnelles et influence démontrées.
- Bonne capacité d’analyse et de synthèse.
- Maitrise des concepts de gestion (ex. : gestion de la capacité, productivité, amélioration continue, etc.).
- Capacité à mobiliser et rallier son équipe.
- Bonne gestion des priorités.
- Connaissance de la suite Office (Word, Excel et PowerPoint).
- Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais, un atout.
- Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
- Assurance collective flexible
- Régime de retraite généreux
- Régime d’acquisition d’actions
- Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
- Services bancaires préférentiels
- Implication dans des initiatives communautaires
- Service de télémédecine
- Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil