Directeur d’unité expert route, Indemnisation (Télétravailleur)

Return to List


City : Montréal

Category : Claims

Industry : Insurance

Employer : Intact Financial Corporation

Chez Intact, nous considérons que l’assurance doit d’abord s’intéresser aux personnes, et non aux choses. Cette conviction est au cœur de tout ce que nous faisons. C’est pourquoi nous nous efforçons d’offrir une expérience hors du commun aux clients et de créer un milieu de travail inspirant où nos employés peuvent exceller. 
En tant que plus important fournisseur d’assurance de dommages au Canada, non seulement nous sommes un chef de file de l’industrie, mais nous y redéfinissons le travail. À titre d’employeur de choix, nous nous engageons à vivre nos valeurs et à soutenir nos employés, qui donnent le meilleur d’eux-mêmes chaque jour parce qu’ils savent que leur contribution est importante.  

Your Job

En tant que Directeur d'unité, indemnisation - Route vous ferez partie d'une équipe de gestionnaires qui jouera un rôle essentiel dans le soutien de notre croissance.LIEU DE TRAVAIL : Télétravail
LE RÔLE:

Coordonner et diriger les activités de l'équipe des experts en sinistres externes, reliées au traitement des sinistres (en assurance des particuliers et /ou des entreprises), afin d'atteindre les objectifs en terme de rentabilité, de délai de règlement et de satisfaction de la clientèle.
Contribuer à la réalisation des objectifs corporatifs et régionaux en mesurant la performance de son équipe, en assurant la qualité du traitement des sinistres, le niveau de respect des normes, des procédures et de la productivité.
Gérer les activités de son équipe en organisant, planifiant et contrôlant l'utilisation optimale des ressources humaines, financières et matérielles selon le budget, tout en favorisant le travail d'équipe et en orientant leur formation sur le plan technique en accompagnant occasionnellement les experts route sur les lieux des sinistres.
Participer à l'amélioration des processus opérationnels.
Prendre les décisions pour son équipe concernant le traitement des dossiers sinistres et le paiement des indemnités en conformité avec les normes de l'entreprise.
Promouvoir l'image de marque et les principes d'affaires d'Intact auprès des partenaires.
Procéder à des auditions de dossiers actifs tout au long de l’année.

Your Skills

Baccalauréat en administration des affaires (Atout) 
Expérience comme expert route
Expérience de gestion d’équipe d’au moins 2 ans (gestion à distance un atout)
Détenir un certificat d'expert en sinistres 5A 
FPAA (Atout) 
Bilinguisme 
Connaissances pointue de l'assurance des particuliers et des entreprises ainsi que de la responsabilité civile. 
Aptitudes et connaissances optimales des systèmes informatiques 
Avoir un sens profond des responsabilités personnelles 
Se soucier sincèrement des gens 
Créer un milieu axé sur l'ouverture et l'honnêteté 
Soutenir activement les changements favorables 

Voici quelques-uns des avantages qui amènent les gens à travailler chez nous :

Un milieu de travail inspirant et maintes fois primé qui soutient ses employés et reconnaît l’excellent travail accompli (nous figurons aux classements des 100 meilleurs employeurs au Canada, des Employeurs de choix Aon au niveau platine, des employeurs les plus prisés selon LinkedIn, des meilleurs employeurs et des meilleurs chefs de la direction selon Glassdoor, et des employeurs les plus prisés au Canada selon Indeed). 
Des projets stimulants et ambitieux et des occasions de perfectionnement qui vous aideront à développer vos compétences et à faire progresser votre carrière. 
La flexibilité de choisir où et comment vous travaillez. 
Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès. 
Une vaste gamme d’avantages sociaux flexibles. 
Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées. 
Un code vestimentaire souple qui vous encourage à être vous-même. 
Un compte de dépenses mieux-être prévoyant un montant annuel de base de 350 $ pour favoriser un mode de vie actif. 

Closing Statement

Égalité d’accès à l’emploi
Chez Intact, nos valeurs guident toutes nos actions. Nous célébrons nos différences et apprécions nos points communs. C’est pourquoi nous sommes déterminés à créer un milieu de travail inclusif et inspirant pour tous les employés.
Si vous avez besoin de mesures d’adaptation particulières durant le processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.
Vérification des antécédents
Avant de recevoir une offre d’emploi, vous pourriez avoir à donner votre consentement à une vérification de vos antécédents, si cela fait partie des exigences du poste. Cela pourrait comprendre une confirmation des références d’emploi, des études et des titres de compétences, une vérification des emplois, de l’identité, des infractions criminelles et du dossier de conduite ainsi qu’un rapport de crédit.
Les candidats de l’interne
Pour les candidats de l'interne, vous pouvez soumettre votre candidature à un emploi affiché pourvu que vous occupiez vos fonctions actuelles depuis au moins douze mois et que votre performance soit jugée bonne ou que votre contrat temporaire arrive à son échéance. Une recherche de talents à l'externe est menée parallèlement au recrutement à l'interne Veuillez donc prendre note que des candidats potentiels pourraient avoir été identifiés pour ce poste dans le cadre de leur plan de développement.*Veuillez noter que l'usage du masculin a comme but d'alléger le texte.
Cet affichage prendra fin pour les candidats internes le 22 novembre 2019. 

Return to List

SUBSCRIBE

Subscribe to our newsletter & stay updated