
Analyste technique (administrateur de système mondial de CDAO)
City : Montréal, QC
Category : Global - Technologies de l'information
Industry : Ingénierie
Employer : WSP
MONTRÉAL | CALGARY | THORNHILL | TORONTO
Offre d’emploi
WSP est à la recherche de la personne idéale pour occuper le poste d’administrateur système de notre système mondial interne de réalisation de conception et dessin assistés par ordinateur (CDAO). Il s’agit d’un système d’entreprise qui aide nos professionnels en CDAO à créer efficacement des conceptions novatrices à l’intention de notre clientèle diversifiée. La personne retenue pour ce poste collaborera avec les fournisseurs et les dirigeants opérationnels pour établir les pratiques optimales de l’industrie aussi bien maintenant que dans l’avenir. Elle fera partie de l’équipe mondiale responsable des applications d’ingénierie. Plus particulièrement, elle fera office de personne-ressource à temps plein pour une équipe composée d’experts et de développeurs de l’entreprise. Ce poste permettra de favoriser l’autonomie de milliers d’ingénieurs et de concepteurs.
Pourquoi choisir WSP?
- Nous valorisons une culture d’inclusion et d’appartenance et nous engageons à la préserver.
- Notre politique de travail flexible – Nous reconnaissons l’importance de l’équilibre entre nos vies professionnelles et privées et nous vous encourageons à trouver le vôtre. Nous vous soutenons au travail et à l’extérieur afin que vous puissiez être pleinement présent au travail comme à la maison.
- Le travail hybride – une combinaison de travail en personne et de télétravail, nous permet aussi de réfléchir à la manière dont nous travaillons et aux personnes avec lesquelles nous devons collaborer afin de déterminer où le travail doit être effectué.
- WSP, c’est une histoire de réussite canadienne – Nous sommes fiers de porter le rouge et blanc de notre magnifique pays et de montrer au monde tout ce que le Canada a à offrir.
- WSP, c’est choisir de rendre meilleur le monde qui nous entoure, entre autres, l’environnement, les infrastructures routières, les bâtiments et l’aménagement des terres. WSP façonne notre pays.
- D’excellentes perspectives de carrière – Nous sommes en pleine croissance et, chaque jour, nous tâchons de nous surpasser. Nous sommes ouverts à vos idées et souhaitons tenter de nouvelles choses.
- WSP, c’est adopter une culture de la collaboration exceptionnelle avec des collègues, qui se distinguent aussi bien par leurs compétences que par l’humilité dont ils font preuve dans leur travail d’une grande importance. Venez découvrir notre fantastique équipe!
Nous offrons à nos employés des salaires concurrentiels, une culture d’entreprise exceptionnelle et des avantages sociaux complets axés sur les employés, dont une plateforme en ligne de santé et de mieux-être, ainsi que des programmes d’épargne intéressants et une vision claire pour l’avenir.
#NousSommesWSP
Responsabilités
- Collaborer avec les dirigeants opérationnels en vue de prévoir les exigences à venir.
- Veiller à ce que les exigences de préparation opérationnelle soient respectées en ce qui a trait à la fiabilité, à la sécurité et à l’intégrité.
- Contribuer à l’établissement des priorités et à la tenue à jour du carnet de commandes afin d’offrir une valeur opérationnelle aux utilisateurs et aux intervenants.
- Planifier et animer avec succès des ateliers visant à faire comprendre les exigences opérationnelles et celles liées aux solutions.
- Fournir une expertise aux responsables opérationnels pour simplifier et améliorer les opérations efficientes et efficaces.
- Planifier et animer avec succès des ateliers visant à faire comprendre les exigences opérationnelles et celles liées aux solutions.
- Contribuer à l’établissement de mesures efficaces pour veiller au maintien de l’intégrité des programmes et des applications d’une année à l’autre, et aider l’équipe chargée des opérations à les mettre en œuvre.
- Procéder au dépannage et à l’analyse des causes fondamentales de problèmes techniques précis concernant la fiabilité ou la mise à jour des applications et des programmes.
- Communiquer efficacement avec divers groupes d’intervenants, l’équipe du système mondial de CDAO, les fournisseurs et les équipes des TI pour connaître leurs besoins, leurs priorités et leurs mises à jour, réaliser des améliorations et recueillir leurs commentaires.
- Fournir des documents de dépannage en vue d’offrir un soutien de niveau 1 et acheminer les demandes de soutien plus poussées à l’échelon supérieur.
Ce qui vous démarque ...
- Avoir obtenu un baccalauréat dans un domaine pertinent ou posséder une expérience professionnelle équivalente.
- Posséder de quatre à sept années d’expérience de travail (excluant vos études) à titre d’analyste d’affaires dans un milieu de travail agile axé sur les utilisateurs.
- Maîtriser les logiciels AutoCAD et Civil 3D d’Autodesk.
- Posséder des connaissances de Powershell et de VB.
- Adopter une approche moderne en matière d’analyse d’affaires qui s’articule autour des clients.
- Avoir une vision d’ensemble, mais aussi détaillée, des besoins de nos divers intervenants.
- Avoir de l’expérience dans l’obtention d’exigences et de commentaires de la part d’une grande variété de groupes d’intervenants.
- Avoir la confiance et la capacité de remettre en question de manière respectueuse les hypothèses et les processus actuels des intervenants, qu’il s’agisse de hauts dirigeants ou bien de nouveaux employés, afin de parvenir à une compréhension commune des besoins et des priorités de l’entreprise.
- Remettre en question les solutions et les options existantes et collaborer avec les équipes techniques et les fournisseurs pour en créer de nouvelles qui sont conviviales afin d’offrir une excellente expérience aux clients et de répondre aux besoins de l’entreprise.
- Être capable d’apprendre rapidement comment utiliser de nouvelles applications et technologies.
- Avoir d’excellentes compétences interpersonnelles et de communication dans ses interactions avec les autres. Être capable de présenter des données complexes de manière simple et réalisable.
- Avoir démontré sa capacité à faire respecter la sécurité au travail et respecter soi-même les politiques sur la santé et la sécurité, les drogues et l’alcool et sur la prévention du harcèlement.
- Être en mesure de travailler selon des horaires propices au travail avec des équipes internationales, pouvant nécessiter d’assister à des réunions ou de travailler occasionnellement en dehors des heures de travail habituelles.
- Faire preuve d’excellentes aptitudes de communication écrite et orale en anglais.
- Avoir travaillé avec des ingénieurs et des scientifiques, notamment des architectes, des ingénieurs en structure, des ingénieurs et scientifiques en environnement et des hydrogéologues.
- Être bilingue (anglais et espagnol).
- Faire preuve d’enthousiasme et d’empathie lors de collaboration avec des utilisateurs, des intervenants et des équipes techniques.
- Avoir de l’expérience de collaboration en ligne et en personne avec des intervenants.
- Avoir de l’expérience avec Microsoft Teams et avec les outils de collaboration numérique mis à jour comme Microsoft Whiteboard, Mural, Miro ou autres.
- Avoir de l’expérience de travail avec des systèmes, y compris des applications mobiles, des bases de données et des interfaces Web.
- Avoir de l’expérience avec les logiciels Camtasia et SnagIt de TechSmith, ou des outils similaires servant au développement de formations.
- Avoir de l’expérience avec Autodek Revit.
- Avoir de l’expérience avec les logiciels Microsoft Azure DevOps Boards, Jira ou autres outils similaires.