
Analyste principal(e) (25397)
City : Montréal
Category : Autre
Industry : Transport
Employer : Société de transport de Montréal - STM
Vos fonctions
Sous la responsabilité de la Cheffe de section processus et logistique, la ou le titulaire du poste agit à titre d’expert-conseil en matière d’harmonisation et d’optimisation des processus visant à soutenir la gestion par processus pour la Première direction principale Grands projets et maintien des actifs (GPMA). Elle ou il est responsable de la mise en place et du maintien du système de gestion par processus dont GPMA est responsable. Elle ou il contribue à accompagner les démarches d’harmonisation et d’optimisation des processus existants de GPMA. Plus particulièrement, elle ou il :
- coordonne la réalisation de différents projets pilotés par des professionnels;
- assure la réalisation de projets d'envergure tels que l’harmonisation des processus et la mise en place du système de gestion par processus de GPMA;
- élabore et recommande les orientations dans son domaine de spécialisation;
- agit comme expert technique;
- s'acquitte de tâches complexes;
- analyse les besoins de la direction en terme d'identification de projets (nouvelles méthodes de travail et réorganisation du travail, productivité, coûts, qualité, gestion de l'information, logistique des opérations, conditions de travail, gestion des stocks, gestion du patrimoine, etc.) **plus spécifiquement, à compléter au besoin**;
- analyse les pratiques actuelles, conçoit et recommande le développement et la mise en œuvre de projets d'études;
- réalise divers projets d'étude et analyses (analyses préliminaires de besoins, évaluation de coûts et bénéfices, analyses fonctionnelles et diverses études multidisciplinaires impliquant plusieurs services, nouvelles technologies, aménagement des lieux etc.);
- participe à l'implantation de nouveaux systèmes;
- rédige des directives, des avis, des manuels de formation, conçoit des procédés et établit des standards de production;
- procède aux essais et tests de nouveaux produits, équipements, et rédige des devis techniques;
- fournit un support technique et agit comme expert-conseil. Maintient ses connaissances sur les produits, normes et technologies disponibles dans sa spécialité;
- exerce une gouverne fonctionnelle sur du personnel professionnel et administratif/technique notamment des conseillers et des analystes;
- assume toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à sa fonction ou qui peuvent lui être confiées.
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Le talent recherché
- Détenir un baccalauréat en administration, en génie ou dans une discipline appropriée.
- Posséder un minimum de 5 années d’expérience pertinente.
- Toute combinaison de formation et d’expérience pertinente sera considérée.
PARTICULARITÉS DU POSTE :
- Mandats et environnement de travail
- Définition, mise en place et gestion du référentiel de processus dont GPMA est responsable en lien avec la démarche de gestion par processus STM actuellement en cours.
- Élaboration d’outils de suivi et contrôle de la performance des processus harmonisés (identification d’indicateurs de performance).
- Encadrement de la diffusion des processus, aides à la tâche, et tout autre document harmonisés ou améliorés par les propriétaires de processus.
- Définition d’un processus de planification et de réalisation d’audits.
- Connaissances et formations d’appoint
- Maitrise des outils de la suite Microsoft Office
- Connaissance de Visio
- Connaissance des méthodes LEAN en optimisation des processus
- Connaissance des techniques d’amélioration de processus
- Bonne connaissance des meilleures pratiques en analyse d’affaires
- Ceinture verte en amélioration continue (atout)
- Certification Lean ou équivalent (atout)
- Connaissance de BPMN 2.0 (atout)
COMPÉTENCES-CLÉS:
- Profondeur d’analyse
- Rigueur
- Travail d’équipe
- Autonomie
- Innovation
- Communication
Valeurs STM : Orientation client, travail d’équipe, rigueur, respect, responsabilisation et transparence.
Ce que la STM vous offre
Lieu de travail : 800, rue de la Gauchetière Ouest (Place Bonaventure)
Horaire : 36 heures/semaine, de jour entre 6h et 18h
Salaire : 89 976 $ à 112 523 $
*** Prêt à postuler? Voici comment s’y prendre : http://www.stm.info/fr/emploi/comment-postuler ***
Ce poste est admissible au télétravail selon les modalités prévues