City : Montréal, Quebec

Category : Hourly Direct Hire

Industry : Recruitment/Staffing

Employer : The Adecco Group

Nous sommes présentement à la recherche d’un agent de collection pour notre client à Montréal. Il s’agit d’un poste permanent, temps plein qui offre un salaire intéressant de 17 $ à 20 $/heure. Dans ce rôle, vous aurez l'occasion d'aider les consommateurs à changer leur situation financière, une conversation à la fois. Es-tu bilingue en français et en anglais? Postulez aujourd’hui! 

• Salaire : 17 $ à 20 $/h

• Type de poste : permanent, temps plein

• Lieu : Montréal, QC

Tâches et responsabilités de l’agent de collection : 

• Traiter les comptes en souffrance depuis moins de 60 jours.

• Communiquer avec les clients par courriel et par téléphone.

• Envoyer et recevoir divers documents pour mettre à jour les comptes.

• Trouver des solutions et organiser le(s) paiement(s).

• Atteindre les objectifs d'appels et de recouvrement sur une base hebdomadaire.

• Effectuer des tâches de recherche d'antécédents selon les besoins.

• Communiquer avec les clients sur les mises à jour des comptes.

Qualifications requises :

• Bilingue en français et en anglais.

• Haut niveau de compétences en communication.

• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois.

• Connaissance des logiciels informatiques tels que Microsoft suit, les applications de téléphonie mobile et les différents systèmes de gestion de la relation client (CRM)

• Être autorisé à travailler et à résider au Canada.

Ce poste d’agent de collection vous intéresse? N'attendez plus, envoyez-nous votre candidature! Notre équipe de recruteurs dynamique est prête à vous accueillir et à vous accompagner sur la voie de la réussite!

**Ce poste nécessite de répondre aux clients (ou collègues) francophones et anglophones, donc le bilinguisme est préférable.

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CAQ6620