
Agent de collection
City : Montréal, Quebec
Category : Hourly Direct Hire
Industry : Recruitment/Staffing
Employer : The Adecco Group
Nous sommes présentement à la recherche d’un agent de collection pour notre client à Montréal. Il s’agit d’un poste permanent, temps plein qui offre un salaire intéressant de 17 $ à 20 $/heure. Dans ce rôle, vous aurez l'occasion d'aider les consommateurs à changer leur situation financière, une conversation à la fois. Es-tu bilingue en français et en anglais? Postulez aujourd’hui!
Salaire : 17 $ à 20 $/h
Type de poste : permanent, temps plein
Lieu : Montréal, QC
Tâches et responsabilités de l’agent de collection :
Traiter les comptes en souffrance depuis moins de 60 jours.
Communiquer avec les clients par courriel et par téléphone.
Envoyer et recevoir divers documents pour mettre à jour les comptes.
Trouver des solutions et organiser le(s) paiement(s).
Atteindre les objectifs d'appels et de recouvrement sur une base hebdomadaire.
Effectuer des tâches de recherche d'antécédents selon les besoins.
Communiquer avec les clients sur les mises à jour des comptes.
Qualifications requises :
Bilingue en français et en anglais.
Haut niveau de compétences en communication.
Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois.
Connaissance des logiciels informatiques tels que Microsoft suit, les applications de téléphonie mobile et les différents systèmes de gestion de la relation client (CRM)
Être autorisé à travailler et à résider au Canada.
Ce poste d’agent de collection vous intéresse? N'attendez plus, envoyez-nous votre candidature! Notre équipe de recruteurs dynamique est prête à vous accueillir et à vous accompagner sur la voie de la réussite!
**Ce poste nécessite de répondre aux clients (ou collègues) francophones et anglophones, donc le bilinguisme est préférable.
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